Após acessar o eGAM, você será direcionado para a Tela de Pedidos.
No topo da página você encontra:
Razão Social.
O horário de Encerramento dos seus pedidos.
Avisos da Caixa de Mensagens.
Relógio indicando a Hora na GAM.
E os ícones:
Revista - Onde você tem acesso a nossa Revista Vitrine GAM.
SAC - Onde você tem acesso as orientações do Políticas SAC.
Seus dados - Onde você encontra informações importantes como valor de pedido mínimo, data vencimento do alvará sanitário, horário de pedidos, valor limite para compras entre outras;
Alterar senha - Onde você pode alterar a senha de acesso ao eGAM;
Alterar preferências de usuário - Onde você pode alterar o e-mail de envio da NF-e e de contato;
Ajuda - Onde você encontra tópicos de ajuda do eGAM;
Desconectar - Onde você se desconecta do sistema.
Os menus de navegação:
Você pode navegar pelos menus do eGAM e selecionar a opção desejada.
Busca de produtos:
Você pode realizar a busca de produtos das seguintes formas:
Nome comercial: Informe o nome do produto, por exemplo: Anador e aberte o botão Buscar ou a tecla Enter.
Para buscar perfumarias ou medicamentos pelo nome do Princípio Ativo, você terá a ajuda da sugestão de busca, que aparecerá em branco para as perfumarias e cinza para a busca por Princípio Ativo.
Atenção: você deve informar no mínimo 2 caracteres do nome do produto para realizar a busca.
Código GAM: nesta opção o sistema já adiciona a quantidade desejada do produto a um pedido, como forma de digitação rápida.
Código EAN (barras): você pode digitar o código ou utilizar um leitor de código de barras configurado no seu computador para facilitar suas buscas.
Busca aproximada: se você só lembra de uma parte do nome, selecione a opção busca aproximada, digite a palavra que você deseja pesquisar e o sistema buscará todos os itens que tenham aquela palavra específica, não importando o local que estiver (no início , no meio ou final).
Atenção: você deve informar no mínimo 2 caracteres do nome do produto para realizar a busca.
No canto esquerdo, você visualiza:
o botão Enviar busca (Lupa) que executa a busca desejada;
o botão Limpar campos de busca (Borracha) que limpa todas as opções selecionadas.
Filtros:
Na área de filtros, você pode utilizar a busca de itens pela classificação GAM: Medicamentos ou Perfumarias, por exemplo, e ir selecionando os níveis conforme desejado. Após selecionar as opções, clique no botão Buscar.
Também poderá fazer a busca pelo nome do Laboratório fabricante.
E selecionar a quantidade de itens por página que deseja ver. Nesta opção você escolhe entre 25, 50, 75 e 100 itens por página.
Seleção/Digitação de Promoções:
Neste campo você vai selecionar as promoções do dia.
Valor do pedido:
Você pode acompanhar o valor do seu pedido durante a navegação no sistema sem a necessidade de visualizar os itens já pedidos. Caso você queira visualizar os itens que você já pedidos, basta clicar na palavra Ver pedido que o sistema listará seu pedido.
Lista de Produtos:
Após efetuar uma busca, o sistema lhe mostrará abaixo do campo de busca o resultado da pesquisa com os produtos cadastrados.
Legenda das cores:
Aqui descrevermos a forma de comunicação do eGAM. O significado de cada cor e símbolo está representado na tabela.
Botão Adicionar ao pedido:
Após informar a quantidade desejada no campo Qtd, você clica no botão Adicionar ao pedido para adicionar o produto desejado ao seu pedido.
Dica: você pode apertar a tecla Enter no seu teclado que o sistema executará a função do botão Adicionar ao pedido.
Caso tenha alguma dúvida, acesse o menu Perguntas frequentes.
Para saber mais sobre nossos canais de atendimento, acesse o menu Contato.