端末(タブレットPC)について
電源が入らない
電源が入らない
1.電源コードをコンセントに差し込み、充電する
2.充電し、数分たったら画面を開け電源が入るか確かめる
3.PCを開いた状態でキーボード右側面の電源ボタンを10秒押しする。
4.5秒くらい待って、再度電源ボタンを1回押すと電源が入ります。
(それでも電源が入らない場合)
PCを開いた状態でキーボード右側面の電源ボタンとキーボードの更新ボタン
(キーボード左上から右に4番目のキー:時計回りに丸く矢印を示しているキー)を
同時に10秒くらい長押しする。
5秒くらい待って、再度電源ボタンを1回押すと電源が入ります。
以上の作業を行っても改善しない場合は、学校の担当者に問い合わせてください。
キーボードに関する不調
キーボードに関する不調
キーボードに関して「g」のキーを打つと「gt」となるなど不具合が一部の端末で確認されています。以下の作業を行っても改善しない場合は、学校の担当者に問い合わせてください。
画面を閉じてスリープ状態にし、再び開けてみる
一度電源を落とし、再度電源を入れてみる(再起動)
2の再起動を2.3回繰り替えす
画面がタッチできない
画面がタッチできない
以下の作業を行っても改善しない場合は、学校の担当者に問い合わせてください。
画面を閉じてスリープ状態にし、再び開けてみる
一度電源を落とし、再度電源を入れてみる(再起動)
2の再起動を2.3回繰り替えす