PROTOCOLO PARA LOS VOLUNTARIOS QUE REALIZARÁN LA COMPRA
Si te has ofrecido como voluntario para atender hacer la compra a las personas que lo necesitan, te llamaremos para que vayas a realizar los recados que se soliciten cerca de tu zona.
Cuando recibamos una solicitud cerca de tu zona, te llamaremos para que vayas a la farmacia/supermercado y realices la compra, tras esto se la dejes al beneficiario y vuelvas a casa. NO TE ENTRETENGAS NI DES RODEOS.
Debes procurar:
Llevar MASCARILLA y GUANTES.
No tocarte la cara, la nariz, los ojos o la boca cuando hayas estado en contacto con otras personas en el supermercado.
Mantener la distancia de 1 metro con todas las personas que tengas que interactuar
Proporcionar tu nombre, apellidos y DNI al beneficiario antes de que abra la puerta. Se lo habremos comunicado anteriormente por teléfono.
Conservar el ticket de compra y llevar algo de dinero suelto para poder dar cambio a la persona que te haya encargado la compra.
Informar de que guarde la distancia de 1 metro cuando se le entregue la compra.
Respeta a los agentes de seguridad (policía, protección civil, guardia civil, etc.) y explícales que vas a llevar alimentos/medicamentos a una persona que no puede desplazarse por ella misma.
En lo posible no tocar ninguna superficie de la casa del usuario, especialmente pomos de la puertas y superficies metálicas.
Una vez salgas de su casa tira los guantes a la primera papera en encuentres de la siguiente manera:
Recuerda a tu usuario que una vez coloque la compra, se lave bien las manos y si tiene alcohol en gel lo utilice después en las manos
Recuerda al usuario que este es un servicio altruista y voluntario y que es muy importante que sepa que alguien está saliendo de casa para ayudarle. Hay alguien arriesgando su salud para que otros no la pongan en riesgo.