การยืนยันคำสั่งซื้อ
อัพเดทแอปฯถุงเงินให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
กดเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการ และกดยืนยันคำสั่งซื้อภายใน 10 นาที จากนั้นสถานะจะเปลี่ยนเป็น “ยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว"
หลังจากร้านค้ากดรับออเดอร์บนแอปฯถุงเงิน ออเดอร์จะถูกรับอัตโนมัติผ่านแอป goDroid ภายใน 15 วินาที
ร้านค้าสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อเพิ่มเติมได้ที่ "แสดงสถานะทั้งหมด"
ส่งอาหารสําเร็จแล้ว → ส่งอาหารสําเร็จแล้ว
ยืนยันคําสั่งซื้อแล้ว → คําสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว
เกินเวลายืนยัน → ร้านค้าไม่ได้กดยืนยันคําสั่งซื้อ ภายในเวลาที่กําหนด (10 นาที)
ยกเลิกคำสังซื้อ → ร้านค้ากดยกเลิกคําสั่งซื้อบนแอปฯ ถุงเงิน
ถูกปฏิเสธคำสั่งซื้อ → รายการคําสั่งซื้อนี้ถูกยกเลิกโดยฟู้ดเดลิเวอรี่แพลตฟอร์ม
นอกจากนี้ ร้านค้าสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้จากข้อความแจ้งเตือน (Notifcation) บนแอปฯถุงเงิน
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
กรณียกเลิกคำสั่งซื้อ → กดเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิก และกด "ยกเลิกคำสั่งซื้อ"
ขั้นตอนการรับคำสั่งซื้อจากโครงการคนละครึ่ง
ลูกค้าเปิดแอปฯเป๋าตัง และคลิกไปที่แบนเนอร์ “ฟู้ดเดลิเวอรี่”
ลูกค้าเลือกสั่งอาหารจาก foodpanda และชำระเงินผ่านแอปฯเป๋าตังภายใน 5 นาทีหลังจากได้รับการแจ้งเตือนจากแอปฯเป๋าตังเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ
*ลูกค้าต้องชำระค่าอาหารผ่านแอปฯเป๋าตังเท่านั้น
*ลูกค่าต้องชำระค่าจัดส่งเป็นเงินสดให้กับไรเดอร์เท่านั้น
ร้านค้าต้องทำการยืนยันคำสั่งภายใน 10 นาทีเมื่อได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอปฯถุงเงิน
มิฉะนั้น ระบบจะทำการยกเลิกโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ร้านค้าสามารถตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อเพิ่มเติมได้ในแอปฯถุงเงิน