案件ステータスの自動更新が正しく行われない際に以下の原因が考えられます

　・作業者ステータスが「業務外」や24時間以上「業務中※1」が続いている場合

　・GPS情報が取得しづらい場所にいる場合
　・Wi-fiやテザリングをしている場合

　・案件ステータス自動更新の設定が運用に合っていない場合

■ご確認頂くこと

　連続した複数案件で案件ステータス自動更新がされない場合

　・作業者ステータスが「業務外」ではないか

　・作業者ステータスが24時間以上継続して「業務中※1」のままになっていないか

　一部の案件だけ案件ステータス自動更新がされない場合

　・GPS情報が取得しづらい状態になっていないか

　・自動更新の判定距離、到着判定時間は運用に合っているか 

作業者ステータスを確認する 

　■手順

　・「動態管理」メニューを押します

GPSの取得状態を確認する

　■手順

　・以下に位置情報に関するチェックリストがありますので、ご確認ください

自動更新の判定距離、到着判定時間を確認する 

　■手順

　・「設定」メニューを押します

　・「アプリ向け設定」を押します

　・「案件ステータス制御」タブを押します