ドライバーの位置情報が取得できない際の
ドライバーの位置情報が取得できない際の
対処方法を教えてください
対処方法を教えてください
・使用端末の設定で位置情報取得が有効になっている
・ビジナビ動態管理のアプリを閉じていない
・位置情報の取得できる作業者ステータスになっている
端末の位置情報設定を確認する
■Android手順
・端末の位置情報設定が高精度になっていることを確認する
・アプリごとの位置情報設定を確認する
■iPhone手順
・端末の位置情報設定が常に許可になっていることを確認する
iOS14以降の場合
端末が直射日光等により高温状態になっていない
車のドアポケット、鞄や作業者のポケットに入れない
GPS情報が取りづらい、電波の届かない場所にいない
機能制限なしの作業者ステータスに変更する
■手順
・「設定」メニューを押します
・「作業者ステータスの設定」を押します
・変更したいステータスの「詳細」アイコンを押します
・機能制限「なし」を選択し設定
・アプリ側で「マスタ更新」することで反映されます