3. Patrons de model de negoci i eines per innovar en models de negoci i de gestió
3.1. Comparació entre diferents models de negoci, com són els que ofereixen serveis bàsics gratuïts (freemium), els de llarga cua (long tail), els multiplataforma, els d’aplicacions mòbils i d’altres: de subscripció, d’afiliació, franquícia, circular, ecommerce, P2P.
3.2. Apreciació de la recerca, el desenvolupament i la innovació. Diferenciació entre recerca, desenvolupament i innovació. La R+D+i com a motor del canvi tecnològic, així com la seva aportació a la productivitat empresarial.
3.3. Anàlisi i valoració de les estratègies d’innovació en casos reals i ficticis: teories i tipus d’innovació (radical/disruptiva i incremental). Concepte i característiques de l’empresa ambidextra.
3.4. Eines per innovar en els models de negoci i de gestió. Concepte, i interpretació del Mapa d’empatia de clients i buyer persona. Anàlisi de la competència i nínxols de mercat mitjançant la matriu ERIC i els Oceans Blaus.
3.5. Eines originals per presentar un projecte o idea: narració d’històries o storytelling i el discurs de l’ascensor o elevator pitch.