Negócio Perdido x Descarte
Escolas que optam por não participar do projeto no momento. São etapas do negócio perdido:
🌟Não quis nem nos ouvir - Quando falamos com a escola, mas não conseguimos chegar na gestão, porém a secretária passa falta de interesse da gestão;
🌟Se tiver interesse vai entrar em contato - Quando a gestão/secretária diz que se tiver interesse faz contato conosco / Válido aqui para fim de cadência por e-mail quando a sec diz que contato é só por e-mail, mas nao obtemos retorno;
🌟Já está com muitos projetos - Não ter interesse por ter muitos projetos envolvidos nesse ano;
🌟Não tem tempo para implementar a Estante Mágica - Gestora diz que não tem tempo, mas não que detalhar o motivo;
🌟Já aplica um projeto similar - Ja trabalha com a concorrência ou algo similar
🌟Professores não aderiram
🌟ATIVAÇÃO - Não enviou lista - Motivo específico para o time de ativação
🌟ATIVAÇÃO - Desistiu de aplicar - Motivo específico para o time de ativação
🌟Renovação - escola chateada - Motivo específico para o time de renovação
🌟Aplica ano sim, ano não - Motivo específico para o time de renovação
🌟Fim de cadência FUP - Motivo específico para o time de closer
🌟Só no próximo ano - Traz que só pensa na EM no próximo ano
🌟Início do próximo ano - Traz que só pensa na EM no próximo ano, mas específica contato pro início do ano.
🌟Escola queria comissão - Motivo específico para o time de closer
🌟Baixo recurso financeiro - Traz ter baixo recurso e não consegue implementar algo com custo
🌟Central não autorizou a participação - Escola de rede sem autorização da central
🌟Só no 2º semestre - Pede contato entre maio à agosto
🌟Fim de cadência No Show - Não conseguiu contato até a cad4 em No show e vê que o lead está frio e não faz sentido insistir além;
🌟É rede e precisa de autorização da central
🌟Não quer receber comunicação da Estante - Traz que não quer mais nosso contato e pede que não quer receber comunicação nossa nem nos próximos anos (casos delicados)
🌟Escolas Low Touch - Escola com menos de 65 alunos ou não é particular;
🌟Número de telefone incorreto/não existe - Qualquer tipo de erro no telefone que impossibilite contato ativo na escola (antes de descartar, procurar no google se existe outras opções)
🌟Fim de cadência - Chegou na cadência final (cad9) e vê que o lead ta frio e não faz sentido insistir além;
🌟Não é escola
🌟Fora dos segmentos Infantil e Fund 1
🌟Duplicada - escola diz já estar aplicando ou já está em contato com algum consultor, mas o lead ainda está nas etapas iniciais; (pedir ajuda ao supervisor direto para encontrar a duplicada e pedir mesclagem no forms de CRM - https://share.hsforms.com/1QrEMI19hTTKFcDacq5yUnA4bml5)
🌟Escola fechada/não existe mais/Em greve
🌟É responsável de aluno - (antes de descartar, procurar no google se existe outras opções)
🌟Educador não pertence a essa escola - (antes de descartar, procurar no google se existe outras opções)
🌟FUP Longo: motivo específico para o time de closer
🌟Enriquecimento - fim de cadencia: motivo específico para o time de enriquecimento
🌟Descarte por prazo logistico: utilizamos apenas no fim do ciclo quando algum estado não pode mais realizar a Estante naquele ano porque não conseguiriamos entregar os livros a tempo;
🌟Duplicada - Baldinho renovação: duplicada na base que é escola de renovação
🌟Fup frio - Renovação: motivo específico para o time de renovação
🌟Não passou por closer - Renovação: motivo específico para o time de renovação
🌟Teste - teste interno
🌟Escola de embaixador - escola que já tem visita com algum embaixador da Estante.
🌟Professora criou escola com seu nome - (antes de descartar, procurar no google se existe outras opções)
🌟Escola profissionalizante - ex: cursos técnicos
🌟É uma escola conveniada/sem mensalidade - escola particular onde os alunos não pagam mensalidade, recebe verba social/governo