DIAGNOSI: Recollida i anàlisi d'informació per a conèixer en quin punt es troba el centre.

OBJECTIUS: Definició i priorització dels objectius en funció de la diagnosi i dels projectes i línia de centre.

PLANIFICACIÓ I SEGUIMENT: Planificació d'accions concretes i seguiment de la seva implementació per a l'assoliment dels objectius establerts.

AVALUACIÓ I MILLORA: L'avaluació i millora de l'EDC s’ha de concretar en indicadors d’assoliment per cada objectiu i en indicadors de seguiment de cada activitat. La informació aportada per aquests indicadors ens ajudaran a determinar si l'EDC ha de ser revisada i/o modificada.