En cas d’inscriptions insuffisantes, l'École supérieure de ballet du Québec se réserve le droit d'annuler un cours. Les cours qui n’ont pas encore eu lieu et les frais de service sont alors remboursés ou crédités.

En cas de force majeure ou de conditions météorologiques extrêmes, l'École supérieure de ballet du Québec se réserve le droit d'annuler les cours sans remboursement ni reprise.

La politique de résiliation des cours de l’École supérieure de ballet du Québec est conforme à la Loi sur la protection du consommateur en vigueur au Québec.

• Annulation avant le début des cours: Tous les frais de cours et les frais d'affiliations vous sont remboursés à 100% (seuls les frais de service sont non remboursable)
  
  

• Annulation après le 1er cours: Les frais de cours vous sont remboursés à 100 % et il n'y a aucune pénalité. Seuls les frais de service et d'affiliation (environ 45 $) ne sont pas remboursables.
  
  

• Annulation après le 2ème cours: Le premier cours reste à votre charge, mais tous les cours restants vous sont remboursés, sans aucune pénalité. Les frais de service et d'affiliation (environ 45 $) sont non remboursables.
  
  

• Annulation après le 3ème cours: Les cours suivis restent à votre charge et les suivants sont remboursés. Une pénalité de 10 % est toutefois appliquée sur le montant des cours restants (jusqu'à un maximum de 50 $). Les frais de service et d'affiliation (environ 45 $) sont non remboursables.

Pour résilier un cours, prière d'écrire à recreatif@esbq.ca.

Pour une famille : Si l'un des enfants poursuit ses cours, il perd son rabais famille - calculé automatiquement par Amilia, si un seul achat pour les 2 enfants.

* Frais de service
A toute facture, sont ajoutés des frais de service équivalents à 1% du total de la facture

• Si votre enfant doit manquer une classe, veuillez nous écrire à recreatif@esbq.ca.

• Aucune reprise n'est possible dans un autre cours.

Une pénalité de 15$ sera facturée pour tout versement pré-autorisé refusé (carte de crédit, chèque électronique ou chèque postdaté) si le solde dû n'est pas réglé dans les 10 jours ouvrables qui suivent l'échéance de paiement; le client aura été avisé du rejet par Amilia/SmartRec.

Quel rabais s’applique à 2 enfants ou plus d’une même famille?

10%, applicable sur les frais de cours de chaque enfant pour les inscriptions faites en un seul achat sur une seule facture.

Quel rabais s’applique à un enfant qui s’inscrit à plusieurs cours?

15% applicable pour un ou plusieurs cours supplémentaires

• Le rabais s’applique sur le cours le moins cher.

• Les cours de pointes ne sont pas admissibles aux rabais.

• Les rabais combo s'appliquent exclusivement à l’achat d’activités pour une seule personne en un seul achat. Ne peut s'appliquer à un achat ultérieur. Non cumulable avec d’autres promotions.