Aide & Support

Démarches à faire en cas de souci avec l'iPad


  • Informer le LAML ITeam (Bureau 105, 2604 3311) et le régent ou la régente

  • Pour les problèmes techniques, il faut contacter le helpdesk du CGIE pour obtenir de l'aide.


Visitez le site du CGIE www.one2one.lu

et remplissez le formulaire: Demande de support technique

Ne rendez-vous pas directement à Walferdange, veuillez d'abord contacter l'ITeam du LAML!


Informations utiles lors de la demande:

Nom du lycée*: Lycée Aline Mayrisch

Nom d'utilisateur: première lettre du prénom/ première lettre du nom /4 derniers chiffres de la matricule nationale @elaml.lu


Nom*:

Prénom*

Email*

Numéro d'inventaire de l'appareil*: voir étiquette CGIE sur le dos de l'appareil

Description détaillée du problème*: Photo ou autre document (optional)

Pour toute question concernant le travail à domicile:

digitallaml@elaml.lu


Questions et problèmes techniques:

iteam@laml.lu