研究会についてのFAQ
よくあるご質問
回答のご確認は、下記の質問をクリックしてください。
一般演題・講演内容について
一般演題の抄録は閲覧できますか
オンデマンドサイト内に各自のIDとパスワードでログイン頂くことで、ダウンロード可能です。
参加登録・受講証明書などについて
参加登録をWEBで行いましたが、確認メール、ID/PWが届きません。
参加登録後、決済を完了頂くと、決済完了メールが自動で配信され、メール内にIDとPWが記載されています。
届かない場合は、参加登録時のアドレスの誤入力か、迷惑メールへの振り分けが考えられます。
代理で登録メールアドレスの変更やIDの再連絡も可能ですので、運営事務局:kamiya*ebmc.jp(*を@に変換)までご連絡ください。
メールが届かない理由で二重で登録、入金することはお避けください。
また、携帯電話会社のキャリアメール(@docomo,@ezweb,@i.softbank 等)は重要なメールや証明書の添付ファイルが確認できないため、
対応外となっております。PCのアドレスをお持ちでない場合は、Gmail等の取得をおすすめ致します。
コンビニ決済の番号を控えるのを忘れてしまいました。
コンビニでの決済に必要な番号は、自動で送信された登録完了メールにも記載されています。
完了メールが見当たらない場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも確認できない場合は、運営事務局(kamiya@ebmc.jp)で再送可能ですので、お問い合わせください。
出席証明書や機器取扱説明会の受講証明書はどのように発行されますか。
一般演題をすべて視聴頂くことが出席証明書の条件となります。(条件を満たしたすべての参加者に出席証明書を発行します)
機器取り扱い講習会(基礎編)の受講証明書が必要な方は、参加登録時に「希望する」を選択してください。
オンデマンド配信期間(8月21日~9月3日)の終了後、参加者の皆様の登録内容と視聴履歴をもとに、
運営事務局より個別にメールにて送付いたします。
期間中に視聴できません/通信の不具合で視聴できませんでした。救済措置はありますか。
出席証明書・機器取扱説明会の受講証明書発行には、一般演題をすべて視聴することが条件です。
恐れ入りますが救済措置は設けておりませんので、事前に視聴環境や、ID・PWをご確認頂くなど
視聴には余裕をもってご準備をお願い致します。
オンデマンドサイトについてのご質問(視聴環境、方法など)
オンデマンド配信はいつからですか?また期間中は何度でも視聴可能ですか?
オンデマンド配信期間 : 2021年8月21日(土)~9月3日(金)
期間中は回数の制限はなく、何度でもご視聴いただけます。
どんな視聴環境なら安定して視聴できますか?
動画のストリーミング再生となりますので、Wi-Fiなど安定した通信環境下での視聴をおすすめ致します。
視聴のための通信料は参加者のご負担となります。
また、各種デバイスの推奨OS、推奨ブラウザ等がございます。
詳しくは以下をご参照ください。
【PCの場合:推奨OS】
Windows:8.1以上
MacOSX High Sierra以上
【推奨ブラウザ】
Chrome:最新版(正式版)
Firefox:最新版(正式版)
Internet Explorer ※1:最新版(正式版)
MS Edge:最新版(正式版)
Safari:最新版(正式版)
※1 Internet Explorerはマイクロソフトの開発も終了し、マイクロソフトが公式に利用を非推奨としている
ブラウザのためご利用にはご注意ください。
【スマートフォン・タブレットの場合】
各社最新のOSにアップデートしてください。
スマートフォンでの視聴は可能ですか?
はい、可能です。最新のソフトウェアにアップデートの上、ご視聴ください。
視聴中の通信料は参加者の負担となりますので、ご注意ください。
また、参加登録の際は携帯電話会社のキャリアメール(@docomo,@ezweb,@i.softbank 等)は対応外となっております。
多くの重要なメールが迷惑メールとして振り分けられてしまうためです。
視聴履歴は確認できますか?
視聴サイトログイン後、メニューバーの「視聴履歴」より確認できます。
(履歴反映までタイムラグがございます。)