Módulo de Gestión de Pantallas de Turnos

El módulo de Gestión de Pantallas de Turnos es una nueva funcionalidad de Dasi eClinic diseñada para optimizar la organización y la llamada de pacientes en el centro.

Este módulo permite gestionar los turnos de atención y realizar la llamada a consulta de los pacientes a través de monitores ubicados en las zonas de espera, mejorando la experiencia del paciente y agilizando los flujos internos del centro.

Funcionamiento general

El sistema permite:

• Gestionar los turnos activos.

• Asociar turnos a consultas o profesionales.

• Lanzar la llamada del paciente desde el sistema.

• Mostrar la información en tiempo real en los monitores configurados.

• Actualizar automáticamente el estado del turno.

Las pantallas mostrarán la información de forma clara y estructurada, permitiendo que los pacientes identifiquen fácilmente cuándo deben dirigirse a consulta.

Configuración

Tenemos que tener presente que hay que configurar tres cosas, para el correcto funcionamiento.

• Salas de espera (Sala de espera asociada al profesional):  Se configura desde Archivo > Tablas Auxiliares > Salas de Espera

• Monitor (Monitor de turnos asociado a la sala de espera): Se configura desde Archivo > Tablas Auxiliares > Monitores

•  Sala de Box (Asociado a la consulta del profesional):  Se configura desde Agenda > Boxes.

Salas de espera

Monitor

Boxes.

Uso y disfrute de DasiNext:

Una vez realizada la configuración, DasiNext está listo para comenzar a gestionar los turnos de los pacientes en la sala de espera.

1. Crear la cita

Al programar una cita en la agenda, es importante asignarle el box o consulta donde será atendido el paciente.

Importante: Si la cita no tiene un box asignado, no podrá enviarse correctamente al monitor de DasiNext.

2. Indicar la llegada del paciente

Cuando el paciente llegue al centro, desde recepción deberá marcar la cita como En sala de espera.

En ese momento el paciente quedará disponible para ser llamado por el profesional.

3. Llamar al paciente

Cuando el profesional esté preparado para atender al siguiente paciente, únicamente deberá pulsar el botón Llamar paciente (icono del teléfono) desde su agenda.

Automáticamente, DasiNext mostrará en el monitor:

• El código identificativo del paciente.

• El box o consulta al que debe dirigirse.

El código está formado por:

• La inicial del nombre.

• La inicial de los apellidos.

• El número de historia clínica.

Ejemplo:

JPG-1254

De esta forma se mantiene la privacidad del paciente mientras espera su turno.

4. Impresión del ticket (opcional)

Si el centro lo desea, desde recepción podrá imprimir un ticket con el código asignado al paciente para facilitar su identificación cuando aparezca en el monitor.

5. Visualización en el monitor

El monitor mostrará de forma clara:

• Código del paciente.

• Consulta o box de destino.

• Fecha y hora de la llamada.

• Logotipo del centro (si está configurado).

Cuando el profesional realice una nueva llamada, el monitor se actualizará automáticamente mostrando el siguiente turno.

Recomendaciones

• Asigne siempre un box a las citas.

• Compruebe que el horario del box coincide con el del profesional.

• Mantenga el monitor DasiNext abierto durante toda la jornada.

• Verifique la conexión a Internet del dispositivo donde se ejecuta DasiNext para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.

Este formato encaja mejor con el resto de manuales de DASI eClinic: explica el flujo real de trabajo paso a paso, utiliza un lenguaje más claro y evita repetir información de configuración.