INDIRIZZO
Digital marketing
e accoglienza per il turismo
Ti piace stare a contatto con il pubblico? Vorresti lavorare nella reception di un hotel? Ti piacerebbe occuparti a diversi livelli di accoglienza turistica conoscendo tecniche di interazione e strategie di approccio al cliente? Vorresti acquisire competenze in campo linguistico, ma anche legate alla valorizzazione del territorio e al turismo incoming? Aspiri ad imparare come promuovere una destinazione, anche attraverso i moderni strumenti digitali?
Il corso Digital marketing e accoglienza per il turismo del CFP Lonati fa al caso tuo!
Discipline caratterizzanti del percorso:
Servizi del turismo,
Marketing del turismo,
Geografia arte e costume,
Organizzazione aziendale,
Grafica e social media management,
Organizzazione eventi,
Lingua inglese,
Lingua tedesca,
Role playing in lingua inglese e tedesco.
L’obiettivo del corso? Coniugare le tradizionali competenze richieste dall’accoglienza turistica, quali l’approccio empatico e le tecniche di interazione con il cliente, anche in lingua, la conoscenza della geografia, del costume e dell’arte dei territori, con le nuove tecnologie digitali per la prenotazione, la comunicazione e la promozione.
Vuoi un lavoro dinamico e prospettive per il futuro? Il turismo tra viaggi, eventi, marketing, arte, cultura e ipermedialità ti aspetta al CFP Lonati!
Al termine del corso potrai lavorare come:
Receptionist in strutture ricettive
Tour operator e agente di viaggi
Addetto prenotazione e gestione servizi turistici e pacchetti vacanze
Organizzatore di eventi
Addetto social media per il turismo
Grande attenzione viene prestata alle tecnologie, i software e le innovazioni necessarie per operare nel settore professionale scelto dai nostri studenti in maniera efficace e up-to-date avendo acquisito tutte le competenze fondamentali al contesto.
Per quanto riguarda il percorso di Turismo, quindi, gli studenti sono formati anche sull’utilizzo dei programmi che compongono il pacchetto Office.
Il pacchetto Office
Il pacchetto Office è ormai parte integrante del bagaglio delle competenze informatiche necessarie a tutti i professionisti del futuro.
Al CFP Lonati, quindi, ci si concentra sui diversi moduli e software che compongono Office: Word Processing, dedicato alla scrittura e formattazione di testi, Excel Spreadsheets, dedicato alla gestione di fogli di lavoro con formule, funzioni e grafici per la raccolta dati, Powerpoint Presentation, dedicato alla creazione di presentazioni e diapositive, Computer & Online Essentials, per la gestione di file, cartelle, posta elettronica, navigazione web, Cloud & Drive, dedicato alla collaborazione online attraverso il cloud.