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Centro de Excelencia de Diseño de Experiencia
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Centro de Excelencia de Diseño de Experiencia
El Centro de Excelencia en Diseño de Experiencia (CEDE) es un pilar de gobierno estratégico que garantiza que el diseño de experiencia sea un pilar de transformación dentro de la empresa.
Su labor se centra en articular, guiar y fortalecer la práctica del diseño en todas las áreas, asegurando coherencia, eficiencia e innovación.
Impulsar la adopción, estandarización y comunicación de las mejores prácticas de diseño UX UI con el fin de asegurar una experiencia omnicanal en productos y servicios digitales que cumpla con los estándares de calidad y desempeño.
Integrar el diseño de experiencia en cada fase del ciclo de producto, fomentando una cultura de colaboración, innovación y enfoque en el Cliente.
Ser referente guía y gobierno para el diseño de experiencia de productos y servicios digitales, de forma transversal en todas las áreas ofreciendo soluciones innovadoras, intuitivas y centradas en el Cliente.
Como equipo de gobierno, brindamos servicios que articulan, optimizan y potencian el valor del diseño de experiencia dentro de Grupo Coppel, asegurando su impacto estratégico y sostenible.
El equipo del Centro de Excelencia de Diseño de Experiencia (CEDE) está compuesto por expertos dedicados a impulsar la excelencia en el diseño de producto y experiencia.
Cada miembro desempeña un papel clave para asegurar la implementación de las mejores prácticas, la innovación constante y la mejora continua dentro del CEDE.
Gerente Nacional User Experience
Program Manager del CEDE
Gerente titular DesignOps
Gerente titular del Sistema de Diseño
Gerente titular Servicios UX/UI
El núcleo estratégico que impulsa la excelencia en el diseño dentro de Grupo Coppel.