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Contextualização da Problemática
Contextualização da Problemática
A Edenred e seu modelo de operação
A Edenred e seu modelo de operação
A Edenred é uma empresa multinacional que oferece soluções de gestão de benefícios e despesas corporativas, sendo conhecida principalmente por produtos como cartões de alimentação, transporte e outras soluções de pagamento para trabalhadores. Com milhões de usuários e atuação em diversos países, a empresa possui uma grande infraestrutura operacional para produzir, distribuir e gerenciar esses cartões físicos.
Principais características do modelo atual:
Distribuição de benefícios por cartões físicos
Milhões de usuários ativos
Operação em diversos países
Estrutura logística para produção e entrega de cartões
Uso de recursos na produção
Uso de recursos na produção
A produção dos cartões envolve diversos recursos naturais e processos industriais, o que gera impactos ambientais.
Principais recursos utilizados:
Plástico (PVC) para o cartão
Chip metálico e componentes eletrônicos
Energia e água no processo de fabricação
Como os cartões são produzidos em grande escala, o consumo de recursos e as emissões associadas aumentam significativamente
Logística e distribuição
Logística e distribuição
Após a produção, os cartões precisam ser enviados aos usuários, o que exige uma cadeia logística extensa.
Etapas do processo:
Produção dos cartões
Envio para centros de distribuição
Transporte até empresas clientes
Entrega aos funcionários
Esse processo gera custos operacionais, consumo de combustível e emissões de carbono.
Desafio da aceitação dos clientes
Desafio da aceitação dos clientes
Apesar dos benefícios, alguns clientes demonstram resistência à mudança para soluções digitais, o que pode impactar a adoção dessas tecnologias.
Para enfrentar esse desafio, a proposta é criar uma calculadora de impacto ambiental, capaz de comparar transações físicas e digitais e mostrar, de forma clara, os ganhos ambientais da digitalização.
A baixa adaptação pode ser um pesadelo no desenvolvimento do projeto que busca não só a sustentabilidade, como também a viabilidade de vários outros projetos da empresa em questão
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