JORNAL DO COMMERCIO
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O Jornal do Commercio, fundado em 1919 no Recife, atua como um dos principais veículos de comunicação de Pernambuco. Integrado ao Sistema Jornal do Commercio de Comunicação, oferece conteúdo em política, economia, cultura, esportes e mais, com forte presença digital e compromisso com a credibilidade e a informação de qualidade.
DESAFIO
DESAFIO
O problema que vamos abordar é o desafio de aumentar a fidelidade do usuário para os portais de notícias do Sistema Jornal do Commercio de Comunicação (SJCC). Embora os portais tenham uma boa audiência que chega através de buscas no Google, o principal desafio é dar o "próximo passo" e aumentar o tempo de permanência na página, incentivando o "segundo clique".
O cliente percebeu que, há cerca de um ano, o Google passou a classificar melhor os portais que conseguem uma maior fidelidade de seus usuários. A falta de fidelização pode levar à perda de relevância nos mecanismos de busca, o que, por sua vez, diminui o recall de marca.
O SJCC busca uma solução para ofertar algo relevante ao usuário nas páginas de matéria, que são a principal fonte de aquisição, a fim de que ele continue navegando pelo portal.
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