Os chromebooks são uma importante ferramenta pedagógica implementadas na rede municipal a partir de 2021.

Ações necessárias para aumentar a vida útil dos chromebooks de sua escola:

• Converse com seus alunos que os chromebooks são bens públicos, de uso coletivo, e por isso devem ser bem cuidados e não riscados, pintados, customizados de qualquer forma, entre outras ações que avariam os dispositivos. Maior atenção deve ser dada para que os alunos não risquem as telas dos chromebooks.

• Mantenha os chromebooks higienizados com álcool isopropílico. O ideal é que isso ocorra pelo menos uma vez por mês.

• É importante que os professores incentivem boas práticas na utilização dos chromebooks.

• Evite o uso não supervisionado dos chromebooks. A autonomia dos alunos no uso destes dispositivos é desejável, porém deve ser gradualmente alcançada em uma relação de confiança entre docentes e discentes.

• Lembre que os usuários do chromebooks não devem se alimentar enquanto o utilizam para que resíduos não caiam nele.

• Evite que os chromebooks sofram muito atrito quando transportados. Se necessário, utilize a embalagem protetora que foi com cada um deles.

• Lembre que o empilhamento máximo destes dispositivos é de 7 unidades.

• Uma forma efetiva de aumentar o gerenciamento da escola sobre seus chromebooks é criando uma numeração própria sequencial para cada dispositivo e sua respectiva baia na estação de recarga ou local de armazenamento. Assim, a equipe vai perceber rapidamente quando um chromebook estiver faltando.

• Atualmente, o número de chromebooks de cada escola é superior à quantidade de baias de armazenamento nas estações de recarga. A secretaria de Educação está trabalhando para que cada escola tenha estações de recarga suficientes o mais breve possível.

COMO ATUALIZAR UM CHROMEBOOK

Chromebooks, se utilizados com frequência, se atualizam automaticamente. Contudo, em alguns casos a atualização deverá ser feita manualmente. Para tanto, siga os passos abaixo:

• Ligue o chromebook, conecte na internet e faça login.

• Clique no relógio e depois em configurações (engrenagem);

• Na tela que abriu, vá em "sobre o chromeOS" e depois clique em  em "verificar se há atualização". A atualização irá iniciar. Ao finalizar, clique em reiniciar, que vai aparecer neste mesmo lugar.

• Repita o processo até aparecer a mensagem "seu sistema está atualizado".

O QUE FAZER SE O CHROMEBOOK NÃO LIGAR

• Se um chromebook ficar muito tempo sem uso, é provável que ele não ligue normalmente.  Se isso acontecer, deixe o chromebook carregando por pelo menos 24 horas e tente ligar novamente. Caso o problema persista, o dispositivo deve ser levado até o time google. Essa é outra razão para não deixar um chromebook sem uso por muito tempo, ainda mais não ligado à energia. Em alguns casos o dispositivo pode ficar permanentemente avariado.

OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES

• Os alunos utilizam os chromebooks por meio da sua conta de email escolar (@aluno.canoasedu.rs.gov.br). É fundamental que a escola NÃO mantenha uma lista com os emails e senhas dos seus alunos, uma vez que as senhas são privadas e tal atitude constitui violação da LGPD. Caso algum aluno não saiba sua senha, ela pode ser resetada por uma das três pessoas da sua escola que possuem essa atribuição.

• Chomebooks não utilizados por mais de 30 dias são considerados não ativos e entram na categoria de dispositivos em investigação, uma vez que podem ter sido extraviados ou avariados.  Nestes casos, a escola é acionada para localizar o dispositivo e trazê-lo ao time google. Por essa razão, é importante fazer um rodízio dos chromebooks utilizados pela escola para que nenhum seja considerado inativo.

Contato: time.google@canoasedu.rs.gov.br