เวลา 8.30 - 16.00 น.

อำนวยความสะดวกในการเก็บข้อมูล แบบวัดการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน (IIT) ประจำปี ๒๕๖๘ ของบุคลากรเจ้าหน้าที่ในมหาวิทยาลัยจำนวน ๖๐ คน

• ให้ความช่วยเหลือในการเข้าถึงแบบสอบถามออนไลน์ของบุคลากร

• ดูแลความเรียบร้อยตลอดการทำแบบสอบถามออนไลน์ของบุคลากร

ปัญหาและอุปสรรค

• สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรจึงเกิดความล่าช้าในการเข้าถึงแบบสอบถามออนไลน์

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• ได้ทักษะการจัดเก็บข้อมูล การสื่อสารและการทำงานร่วมกับผู้อื่น

เวลา 8.30 - 16.30 น.

รับส่ง - เอกสาร

• รับเอกสาร Report และ totalroom (สำหรับแม่บ้าน) ณ เคาท์เตอร์โรงแรมพนมพิมาน

• ส่งเอกสาร รายงานผลการตรวจสอบสถานฝึกประสบการณ์วิชาชีพธุรกิจอาคารพนมพิมาน ประจำเดือนพฤษภาคม ๒๕๖๘  ห้องกองกลางงานธุรการและสารบรรณ อาคาร ๑๕ ชั้น ๑

• ส่งเอกสาร Report และ totalroom (สำหรับแม่บ้าน) ณ เคาท์เตอร์โรงแรมพนมพิมาน

ปัญหาและอุปสรรค

• ขั้นตอนการลงนามหลายฝ่ายการรับส่งเอกสารจึงเกิดความล่าช้า

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• การตรวจสอบเอกสารก่อนนำส่งทุกครั้งเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด

การจัดการงานเอกสาร 

• การลงวัน เดือน ปี ในเอกสารสถานฝึกประสบการณ์วิชาชีพธุรกิจ จำนวน ๓ เล่ม 

ปัญหาและอุปสรรค

• การขาดความมั่นใจในการปฏิบัติงานในบางขั้นตอน ส่งผลให้การดำเนินงานล่าช้า

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• ปฏิบัติงานด้วยความระมัดระวัง รอบคอบ และให้ความสำคัญกับความถูกต้องของการลงวัน เดือน ปี ในเอกสาร 

เวลา 8.30 - 16.30 น.

จัดการประชุม เตรียมความพร้อมและรับการตรวจประเมิน AUN - QA EdPEx และ LLL ณ ห้องประชุมอินทนิล อาคาร ๒๓ ชั้น ๒

อำนวยความสะดวกภายในงานประชุม

• จัดเตรียมเครื่องดื่มและของว่าง จำนวน ๖๐ ชุด สำหรับให้บริการแก่ผู้เข้าร่วมประชุมในช่วงเช้าและช่วงบ่าย

• ให้บริการเครื่องดื่มและของว่างแก่ผู้เข้าร่วมประชุม 

• ดูแลความเรียบร้อยภายในสถานที่ประชุมตลอดระยะเวลาการประชุม เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและราบรื่น

• ดำเนินการเก็บรวบรวมอุปกรณ์ เครื่องใช้ รวมถึงทำความสะอาดสถานที่หลังเสร็จสิ้นการประชุมอย่างเป็นระเบียบเรียบร้อย

ปัญหาและอุปสรรค

• ขาดประสบการณ์ในการปฏิบัติงานจริงทำให้ในช่วงเริ่มต้นอาจเกิดความสับสนในขั้นตอนการดำเนินงาน 

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• ฝึกการทำงานเป็นทีมและการประสานงานกับบุคลากรในองค์กร 

เวลา 8.30 - 16.30 น.

รับส่ง - เอกสาร

• ส่งเอกสารหนังสือยินยอมให้หักเงินเดือน ห้อง ๖๐๑ อาคาร ๒๔ ชั้น ๖ 

• ส่งเอกสารบันทึกขออนุญาตไปราชการ (สำหรับผู้บริหาร) สำนักงานอธิการบดี อาคาร ๑๕ ชั้น ๑

ปัญหาและอุปสรรค

• การส่งเอกสารล่าช้าเนื่องจากรอการลงนามหรืออนุมัติจากผู้มีอำนาจ 

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• ได้เรียนรู้การประสานงานระหว่างบุคลากรภายในและการวางตัวในสถานการณ์ที่เป็นทางการอย่างเหมาะสม 

การจัดพิมพ์หนังสือราชการและเอกสารทั่วไป 

• พิมพ์บันทึกข้อความ จำนวน ๓ เรื่อง 

๑. รายงานขอซื้อและการจัดทำประกาศพร้อมเอกสารประกวดราคา

๒. รายงานผลการพิจารณาและขออนุมัติสั่งซื้อสั่งจ้าง

๓. ขอความอนุเคราะห์ประชาสัมพันธ์โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ การเขียน SAR ตามเกณฑ์ AUN-QA Version ๔.๐

ปัญหาและอุปสรรค

• ขาดความมั่นใจหรือประสบการณ์ กังวลว่าจะพิมพ์ผิด ใช้รูปแบบผิด หรือสะกดผิด ต้องรอการตรวจทานหลายครั้งทำให้งานล่าช้า

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• ฝึกใช้โปรแกรม Microsoft Word และฟังก์ชันการจัดรูปแบบเอกสาร 

การจัดระเบียบเอกสาร 

• จัดเรียงเอกสาร ใบเสนอราคา จำนวน ๑๖ ฉบับ 

ปัญหาและอุปสรรค

• ขาดความรู้และประสบการณ์ยังไม่คุ้นเคยกับระบบและวิธีการจัดเรียงเอกสาร

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• ฝึกฝนความละเอียดและความรับผิดชอบในการจัดเรียงเอกสาร 

เวลา 8.30 - 16.30 น.

จัดประชุม โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ การทวนสอบผลลัพธ์การเรียนรู้ตามเกณฑ์ประกันคุณภาพการศึกษา แบบ AUN-QA

อำนวยความสะดวกภายในงานประชุม

• จัดเตรียมเครื่องดื่มและของว่าง จำนวน ๖๐ ชุด สำหรับให้บริการแก่ผู้เข้าร่วมประชุมในช่วงเช้าและช่วงบ่าย

• ให้บริการเครื่องดื่มและของว่างแก่ผู้เข้าร่วมประชุม

• ดูแลความเรียบร้อยภายในสถานที่ประชุมตลอดระยะเวลาการประชุม เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและราบรื่น

• ดำเนินการเก็บรวบรวมอุปกรณ์ เครื่องใช้ รวมถึงทำความสะอาดสถานที่หลังเสร็จสิ้นการประชุมอย่างเป็นระเบียบเรียบร้อย

ปัญหาและอุปสรรค

• บางครั้งการประชุมอาจไม่สามารถเริ่มได้ตามเวลาที่กำหนด เนื่องจากมีผู้เข้าร่วมประชุมบางท่านมารายงานตัวล่าช้า

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• ได้เรียนรู้ขั้นตอนและระเบียบปฏิบัติในการวางแผนและจัดประชุมอย่างเป็นระบบ 

เวลา 8.30 - 16.30 น.

รับส่ง - เอกสาร

• ส่งเอกสารเบิกจ่ายพัสดุ ห้องกองพัสดุ อาคาร ๑๕ ชั้น ๔

• ส่งเอกสารแจ้งรายละเอียดการประเมินประกันคุณภาพการศึกษาระดับหลักสูตร ประจำปีการศึกษา ๒๕๖๗ ลิ้นชักจดหมาย ห้องกองกลางงานธุรการและสารบรรณ อาคาร ๑๕ ชั้น ๑

ปัญหาและอุปสรรค

• ขาดระบบหรือตัวช่วยในการติดตามสถานะเอกสารหลังส่ง 

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• เรียนรู้การทำงานร่วมกันและการสื่อสารที่ชัดเจนในการประสานงานเกี่ยวกับเอกสาร 

การจัดทำสำเนาเอกสารราชการ

• ถ่ายสำเนาใบสำคัญเบิกเงินงบประมาณแผ่นดิน จำนวน 6 ฉบับ

ปัญหาและอุปสรรค

• ขาดความชำนาญในการใช้งานเครื่องถ่ายเอกสาร ทำให้เกิดความล่าช้า 

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• เรียนรู้ขั้นตอนการใช้งานเครื่องถ่ายเอกสารอย่างถูกวิธี 

การจัดทำเอกสารทางราชการ 

• ติดอากรแสตมป์ใบสั่งจ้าง จำนวน 20 รายการ

ปัญหาและอุปสรรค

• เข้าใจผิดเกี่ยวกับจำนวนและประเภทแสตมป์ที่ต้องใช้ ไม่ทราบว่าต้องใช้กี่ดวงในแต่ละเอกสาร 

สิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปใช้

• ฝึกตรวจสอบจำนวนและวิธีการติดแสตมป์ให้ถูกต้อง เพื่อเลือกแสตมป์ให้ตรงตามอัตราที่กำหนด