2024년 12월 19일 개정
주식회사 BRAEVE(이하 당사)는 개인정보의 적절한 보호와 이용을 중요한 사회적 책임으로 인식하고, 당사가 업무를 수행함에 있어서는 「개인정보의 보호에 관한 법률」을 비롯한 관계 법령 등에 더하여 프라이버시 정책(이하 본 정책)을 비롯한 당사의 제반 규정을 준수하여 고객의 개인정보의 적절한 보호와 이용에 최대한 노력하겠습니다.
고객의 데이터는 전자적, 기술적, 물리적, 관리적, 계약상의 다양한 수단을 사용하여, 부정한 액세스나 손실로부터 보호되고 있습니다.
당사는 사내뿐 아니라, 외부의 서비스 프로바이더에 의해서도 존중받을 수 있도록, 필요한 기술적·조직적 예방책을 강구하고 있습니다.
2.1 당사가 수집하는 개인정보
당사의 웹사이트에 등록 할때, 또는 당사의 게임에 등록할 때 제공된 것 (메일 주소, 생년월일).
문의시 고객께서 제공하신 경우
유료 상품 및 서비스의 이용 및 결제를 위해 고객이 제공하는 경우 (이름, 주소, 전화번호, 신용카드 번호 등)
프로모션이나 조사의 참가 등을 위해서, 고객의 요청에 응하는 경우 (전자 메일 주소)
또한 당사는 서비스 이행 또는 이러한 서비스의 과금에 필요한 범위에서 사용자 데이터를 수집합니다. 이것은 특히 게임 프로세스, 게임 점수, 서비스 사용 및 결제에 관한 정보를 가리킵니다.
당사의 웹사이트, 게시판, 게임 이용 상황에 관해 당사는 다음과 같은 개인정보 이외의 정보를 수집합니다:
IP주소 (시각과 날짜 포함)
쿠키, 로컬 플래시 데이터
단말기의 종류, OS, 리다이렉트 URL, 일시, 사용 컨텐츠, 총 사용시간, 사용빈도 등의 통계정보
이러한 데이터는 익명 데이터 기록을 위한 통계 분석에 사용됩니다.
IP 주소와 해당 인터넷 정보는 데이터 저장에 관한 당사의 법적 의무 범위 내에서 최대 6개월간 저장됩니다. 또한 이러한 데이터는 데이터를 보호하고 당사 시스템의 안정성과 신뢰성을 확보하기 위해 저장됩니다. 특정 상황에서 당사는 부정한 목적으로 여러 계정의 사용을 추적하고 저지하기 위해 고객의 IP 주소와 해당 인터넷 정보를 사용하기도 합니다. 이러한 경우 당사는 관련된 게임의 조건 내에서 이러한 사용에 대한 동의를 구합니다.
개인정보 보호 정책에 기재되어 있음에도 불구하고 당사는 당사의 포털 및 게임과 서비스의 사용, 특히 사용자 체험에 관한 최적화를 위해 쿠키 사용을 채택하고 있음을 명시적으로 알려드리고자 합니다.
당사는 '쿠키'를 사용하고 있습니다. 이것은 조작의 목적으로 고객의 단말기에 저장되는 텍스트 파일로, 당사 웹사이트의 열람을 향상시키기 위해 사용자 패턴을 분석하는 데이터를 수집하기 위해 사용합니다. 쿠키는 그것을 배치한 서버에 의해서만 판독되며, 어떠한 코드나 바이러스도 실행할 수 없습니다. 퍼스트 파티의 쿠키로부터의 정보의 제어와 접근은 제3자에게 공유하거나 제공하지 않습니다.
쿠키는 개인을 특정할 수 없는 형태로 저장 및 수집되며, 그 이용은 당사 웹사이트에서 다음과 같은 경우에 한합니다:
① 고객의 설정이나 움직임을 기억해, 당사 웹 사이트의 입력 항목이나 선택 항목의 일부를 자동적으로 완료시켜, 고객의 편의를 도모하는 것.
② 당사는 당사의 서비스 성능에 대한 정보를 수집하기 위해 기능 추적 쿠키를 사용하고 있습니다. 당사는 이 정보를 보고서 작성 및 본 서비스 개선에 유용하게 사용하는 경우가 있습니다.
③ 로그인 인증 등 웹사이트 운영과 관련된 목적을 위해.
④ 당사는 당사 서비스의 안전성을 확보하기 위해 보안 기반 쿠키를 사용하고 있습니다. 당사는 보안 및 서비스 인테그리티 쿠키로 취득한 정보를 특히 가능성이 있는 부정행위 또는 악용행위의 특정, 당사의 서비스 조건 및 최종 사용자 라이선스 계약의 집행 및 당사 사용자의 안전보호를 위하여 사용하는 경우가 있습니다. 이러한 쿠키는 필수이며, 본 서비스의 이용을 원할 경우 차단할 수 없습니다.
당사 웹사이트 내 또는 당사 서비스와 관련하여 광고를 제공하기 위해 제3자 서버 네트워크가 존재하는 경우가 있습니다. 고객의 웹브라우저는 이러한 광고 배너를 제3자 네트워크 서버에 요청해야 하기 때문에 제3자 업체는 고객의 하드 드라이브로 자체 쿠키를 전송할 수 있습니다. 단, 당사는 제3자 서버가 익명의 타겟팅을 위해 익명의 쿠키를 사용하는 것만 허용합니다.
당사는 제3자의 서버가 고객에 대한 정보를 수집하는 것을 허용하지 않습니다. 제3자 서버 및/또는 제3자 서비스 공급자가 고객의 컴퓨터에 쿠키를 전송하여 읽는 것을 방지하고자 할 때는 각 제3자 웹사이트에 접속하여 옵트아웃해야 합니다.
고객에게는 쿠키를 사용하기 전에 옵션을 제공합니다. 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키 허용, 저장될 때마다 확인, 모든 쿠키 저장 거부 중 하나를 선택할 수 있습니다.
설정 방법(Edge일 경우): 웹브라우저 상단의 툴 > 개인정보
설정 방법(Chrome의 경우) : 웹브라우저 상단의 툴 > 설정 > 개인정보보호 > 쿠키 및 기타 사이트
단, 쿠키 사용이 거부될 경우 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용이 제한 될 수 있습니다.
당사의 서비스를 제공하고 지불을 결제하기 위해;
사용자의 수요에 부응하고 서비스를 향상시키기 위해 익명 또는 가명으로 당사의 제공을 조정하기 위해;
법적 의무를 다하기 위해, 특히 데이터 보존의 요건을 충족시키기 위해.
또한 당사는 이 정보를 고객과의 커뮤니케이션을 위해 사용합니다. 여기에는 특히 지원과 지원 제공 및 중요한 계약 정보 제공이 포함됩니다.
당사는, 고객의 데이터를 엄중하게 관리해, 고객으로부터 명확한 허가를 얻은 경우를 제외하고, 제3자에게 공개하지 않습니다. 단, 특정 상황(수사기관 등)에서 법률에 의해 고객의 정보를 공개하도록 요구되는 경우가 있으며, 이 경우 법적 관례에 의해 요구되는 틀 안에서만 이전이 이루어집니다.
결제 처리에 관한 개별적인 경우에는 외부의 서비스 제공자가 당사를 대신하여 결제 처리 서비스를 제공하는 경우가 있으며, 당사는 청구 과정에서 고객의 개인 데이터(이름, 신용카드 번호)를 결제 서비스 제공자에게 전송하는 경우가 있습니다.
고객은 Meta, Google, X 등의 타사(이하 "제3자") 플랫폼을 통해 당사의 웹사이트 및 본 서비스에 접속하는 것을 선택할 수 있습니다.이 때, 고객은 당사가 해당 제3자의 개인정보 보호정책에 따라 고객의 개인정보에 접근하는 것에 동의하는 것으로 합니다. 서드파티가 랜덤 이메일 주소를 할당하는 보호 필터를 갖추고 있는 경우, 고객은 개인 정보 보호를 위해 이 기능을 선택할 수 있습니다.
제3자와 연동하는 경우, 당사는, 고객의 구입 이력등의 특정의 로그 파일 정보(당사가 고객에게 제공하는 것)를 수집합니다. 이 정보는 당사의 기록용이며, 당사는 적용법에 따라 본 서비스를 분석하고 개선할 목적으로만 이 정보를 사용합니다. 당사는 제3자의 결제 플랫폼을 통한 고객의 결제와 관련된 어떠한 정보도 수집하지 않습니다. 고객은 관련된 거래와 관련된 개인 정보 보호 문제에 대해서는 제3자 지불 플랫폼의 개인 정보 보호 정책을 참조해야 합니다.
고객 또는 고객의 법정대리인(고객이 13세 미만인 경우)이 개인정보 처리에 동의한 경우, 고객 또는 법정대리인은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
당사는 수집 및 사용 목적이 달성되었거나, 유효기간이 만료되었거나, 고객 또는 고객의 법정 대리인이 데이터 삭제를 요청하는 경우, 고객의 개인 데이터를 삭제합니다. 전자 데이터는 기술적 수단을 통해 영구 파기됩니다. 기타 문서, 인쇄물, 편지 및 기타 물리적 매체는 파쇄 또는 소각을 통해 파기됩니다. 법적 보관 의무가 있거나 서비스 청구를 위해 이 데이터가 필요한 경우 데이터를 삭제할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.
계정 삭제를 원하실 경우, support_otome@braeve.jp로 문의하시거나,
아래 링크에서 양식을 작성해 주시기 바랍니다.
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CEO 이재진（JAEJIN LEE)