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Acesso linguístico significativo
A comunicação efetiva e a parceria com as famílias são essenciais para garantir o sucesso pedagógico dos alunos. O Gabinete de serviços de acesso linguístico (OLAS, por suas siglas em inglês), está empenhado em melhorar a comunicação entre as escolas e as famílias e em proporcionar acesso aos programas, serviços e atividades do distrito destinados aos pais/encarregados de educação que precisam receber comunicações numa língua diferente do inglês, sem nenhum custo adicional para eles.
‘Kit’ de ferramentas de acesso linguístico para as famílias
‘Kit’ de ferramentas de acesso linguístico para as famílias
O ‘kit’ de ferramentas de OLAS fornece informações sobre os recursos e serviços disponíveis para o distrito escolar público de Boston para apoiar famílias cuja proficiência em inglês é limitada ou inexistente. O objetivo também é conscientizar as famílias sobre os serviços e recursos de assistência linguística disponíveis, bem como sobre a obrigação do distrito de fornecer tais serviços.
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Serviços de acesso linguístico
Serviços de acesso linguístico
Para mais informações, clique nas hiperligações acima ou consulte a página Serviços de acesso linguístico.
Feedback sobre acesso linguístico
Feedback sobre acesso linguístico
Para garantir que a qualidade dos serviços de tradução e ou interpretação prestados corresponde às expectativas do distrito e de todas as partes interessadas, BPS está a solicitar feedback dos pais e responsáveis. Esta medida visa criar um espaço inclusivo onde as vozes de todos os pais sejam ouvidas e consideradas, independentemente da língua que falam. Caso tenha algum elogio, dúvida, desafio ou sugestão para melhorar os serviços gerais de acesso linguístico, queira preencher o formulário de feedback sobre acesso linguístico. O seu feedback é valioso e nos ajudará a melhorar os nossos serviços.
Clique no Formulário de Feedback Multilingue para aceder ao mesmo nas 9 línguas principais do distrito.
Recursos & sugestões
Recursos & sugestões
As Escolas Públicas de Boston (BPS) entendem e valorizam o papel essencial que os pais e encarregados de educação exercem para garantir o sucesso académico dos seus filhos. É por isso que o distrito se dedica a estabelecer e manter canais de comunicação abertos e a desenvolver parcerias sólidas com as famílias para atingir esse objetivo. Para tal, oferecemos alguns recursos e dicas abaixo a fim de o ajudar a melhor conhecer os serviços disponíveis, os seus direitos a esses serviços e as melhores práticas. Visita a página Recursos & Sugestões para obter mais informações.
Como as famílias podem solicitar serviços de assistência linguística?
Como as famílias podem solicitar serviços de assistência linguística?
Caso necessite de assistência linguística na escola do seu filho, basta perguntar ao diretor da escola ou ao rececionista. Poderá mostrar-lhes o seu cartão "iSpeak" para que saibam qual é o seu idioma preferido para comunicação. Se o funcionário com quem estiver a falar não o puder ajudar, ele procurará outro funcionário que possa ajudá-lo ou recorrerá aos serviços de assistência linguística disponíveis para garantir que as suas necessidades de comunicação sejam atendidas.
Caso precisar de ajuda com os serviços de assistência linguística, poderá ligar para o número de telefone principal da escola e pedir um intérprete. O funcionário utilizará o serviço Lionbridge para conectá-lo a um intérprete que poderá ajudá-lo. Também poderá utilizar ParentSquare para enviar uma mensagem ao professor do seu filho e solicitar e obter informações sobre os serviços de assistência linguística.
A Linha de Apoio de BPS também está disponível para o apoiar. Este novo serviço foi concebido para ajudar os membros da comunidade BPS a encontrar respostas a perguntas básicas e a encaminhá-los para os recursos apropriados. Para receber assistência, contacte a Linha de Apoio de BPS pelo número 617-635-8873 ou envie um e-mail para helpline@bostonpublicschools.org.
Poderá também contatar o Gabinete de serviços de acesso linguístico pelo número 617-635-7967 ou enviar-nos uma mensagem por e-mail para languageaccess@bostonpublicschools.org
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