Alle Informationen zu
Ausstattung & Service • Buchung & Termine • Preise • Gutscheine • Stornierung & Umbuchung • Personenanzahl & Kinder • Was muss ich mitbringen? • Essen, Trinken & Rauchen • Anreise, Parken & Verspätung • Wichtige Regeln • Übernachtung
Wie kann ich Saunaqua buchen?
Saunaqua kann ausschließlich online gebucht werden.
Telefonische Reservierungen sind nicht möglich.
Wann werden Termine freigeschaltet?
Termine werden in der Regel 12 Wochen im Voraus freigeschaltet.
Da wir oft ausgebucht sind, lohnt es sich, den Online-Kalender regelmäßig zu prüfen. Durch Stornierungen und Verschiebungen kommen immer wieder Termine frei.
Kann ich mehrere Zeitfenster buchen?
Ja, es ist möglich, mehrere Zeitfenster hintereinander zu buchen.
Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass 4 Stunden für die meisten Gäste ausreichend sind.
Was kostet der Besuch bei Saunaqua?
Der Grundpreis gilt für 2 Personen.
Die genaue Höhe richtet sich nach Wochentag, Tageszeit und Feiertagen und wird Ihnen verbindlichunter Preise & Reservierung angezeigt.
Gibt es Aufpreise?
Saunaqua kann maximal für 4 Erwachsene gebucht werden.
Für die 3. und 4. Person erhöht sich der Preis jeweils um 25 €.
Gibt es einen Feiertagstarif?
Ja. Aufgrund der südhessischen Grenzlage gilt der Feiertagstarif an gesetzlichen Feiertagen in Hessen und Baden-Württemberg sowie am Rosenmontag.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Bei der Online-Buchung leisten Sie eine Anzahlung von 30 € (Zahlung über PayPal – auch ohne eigenes PayPal-Konto möglich; auf Wunsch stehen flexible Zahlungsoptionen zur Verfügung).
Den Restbetrag bezahlen Sie vor Ort in bar oder per EC-/Kreditkarte.
Wie kann ich Saunaqua verschenken?
Anstelle eines klassischen Gutscheins bieten wir eine Geschenkkarte zum Download an.
Die Geschenkkarte ist eine stilvolle Begleitung eines Geldgeschenks.
Der Betrag wird privat übergeben. Der Termin bei Saunaqua wird später – nach Verfügbarkeit – individuell gebucht.
Warum gibt es keine Gutscheine?
Weil Saunaqua oft ausgebucht ist. Gutscheine würden Erwartungen an Termine wecken, die wir nicht garantieren können.
Warum ist die Geschenkkarte besser?
Sie schenkt Freiheit statt Termindruck – und lädt dazu ein, Saunaqua bewusst zum passenden Moment zu erleben.
Kann ich meinen Termin stornieren? - Ja!
Bis 72 Stunden vor dem Termin können Sie jederzeit online stornieren.
Sie erhalten Ihre Anzahlung abzüglich 5 € Bearbeitungsgebühr zurück.
Ab 72 Stunden vor dem Termin ist die Erstattung Ihrer Anzahlung abzüglich 5 € Bearbeitungsgebühr nur möglich, wenn der Termin nachgebucht wird. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall telefonisch unter 089 414 341 10.
Wann erfolgt die Erstattung?
Erstattungen erfolgen ggf. innerhalb von 3 Werktagen nach dem stornierten Termin.
Kann ich meinen Termin verschieben?
Ja, bis 72 Stunden vor dem Termin ist eine Terminverschiebung kostenfrei möglich. Danach nicht mehr.
Wie viele Personen dürfen Saunaqua nutzen?
Der Besuch ist für 2 Erwachsene ausgelegt.
Nach vorheriger Absprache kann Saunaqua gegen Aufpreis von je 25 € auch für 3 oder 4 Erwachsene gebucht werden. Bitte geben Sie das bei der Buchung mit an!
Dürfen Kinder oder Jugendliche mitgebracht werden?
Nein. Saunaqua ist als Wellness-Oase für Erwachsene konzipiert.
Der Besuch von Babys, Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren aus versicherungsrechtlichen Gründen ist nicht gestattet.
Sind Partys oder Junggesellenabschiede erlaubt?
Nein. Saunaqua ist bewusst auf Ruhe und Privatsphäre ausgelegt und kein Event- oder Partykonzept.
Was bietet Saunaqua?
Auf insgesamt 70 m² steht Ihnen eine private, uneinsehbare Wellness-Oase zur Verfügung, unter anderem mit:
Schwimmbad (30 m², 1,5 m tief, 28 °C, Gegenstromanlage) - Anmerkung: die Wassertemperatur ist für Bewegung im Wasser eingestellt; bei bloßem "Abhängen" im Wasser kann die Temperatur als kühl empfunden werden!
Finnische Sauna mit vielen Aufgüssen
Dusche mit Duschgelspender
Separates WC
Haarfön
Außensitzplatz & Terrasse (dort kann geraucht werden)
Kühlschrank, Kaffeemaschine, Wasserkocher
Laptop (Youtube ist auf dem Laptop voreingestellt. Über Ihre Streamingdienste haben Sie Zugang auf Ihre Lieblingsmusik und -filme.)
USB-Musikbox
Beamer
WLAN & USB-Steckdosen
Romantisches Deko- und Beleuchtungskonzept
Bitte beachten Sie: Die Badeanlage ist nicht barrierefrei.
Für Ihren Aufenthalt bei Saunaqua bringen Sie bitte folgende Dinge mit:
Badekleidung (optional – textilfreie Nutzung ist möglich)
Bei langem Haar: eine Badekappe
– Badekappen können kostenfrei ausgeliehen werden
Zwei große Badehandtücher pro Person
– alternativ für 2,50 € pro Stück ausleihbar
Badeschuhe (kostenfrei ausleihbar)
Bademantel
Bitte bringen Sie KEIN eigenes Dekor mit (z. B. Blumen, Kerzen, Luftballons oder Rosenblätter).
Darf ich Speisen und Getränke mitbringen?
Ja. Speisen und Getränke können gerne in bruchfestem Geschirr mitgebracht werden.
Vorhandenes Geschirr und Besteck dürfen genutzt werden.
Gibt es Verpflegung vor Ort?
Eine Pad-Kaffeemaschine, ein Wasserkocher und ein Kühlschrank sind vorhanden.
Unsere Mitarbeiterinnen stellen in einer Minibar heiße und kalte Getränke sowie Snacks bereit.
Darf geraucht werden?
Rauchen ist ausschließlich im überdachten Außenbereich erlaubt.
Wann sollte ich ankommen?
Bitte erscheinen Sie pünktlich zur vereinbarten Zeit.
Ein vorzeitiger Einlass ist aufgrund vorheriger Reinigungsarbeiten nicht möglich.
Was passiert bei Verspätung?
Bitte informieren Sie uns bei Verspätungen telefonisch 089 414 341 10.
Wenn wir nichts von Ihnen hören und Sie nicht erreichbar sind, besteht 15 Minuten nach dem vereinbarten Termin kein Anspruch mehr auf Einlass.
In diesem Fall erfolgt keine Erstattung der Anzahlung.
Wo kann ich parken?
Parken ist am Straßenrand in direkter Nähe zu Saunaqua kostenfrei möglich.
Bitte parken Sie nicht vor Garageneinfahrten.
Wir bitten um Einhaltung dieser Regeln:
Sorgfältige Körperhygiene ist Voraussetzung.
Bei ansteckenden Krankheiten, offenen Wunden oder Hautausschlägen ist die Nutzung nicht gestattet.
Badekappenpflicht bei langem Haar.
Kein Sex in Pool oder Sauna.
Musik bitte nur in moderater Lautstärke.
Bitte behandeln Sie die Einrichtung pfleglich.
Bei schuldhaften Verunreinigungen oder Beschädigungen haften die Verursacher.
Bitte beachten Sie ergänzend unsere AGB.
Gibt es Übernachtungsmöglichkeiten bei Saunaqua?
Nein. Saunaqua bietet keine Übernachtungsmöglichkeit.
Gerne empfehlen wir jedoch Unterkünfte in der Umgebung, z. B. Ferienwohnungen oder Hotels in Weinheim und dem Gorxheimertal:
Airbnb-Unterkünfte in der Umgebung
Casa La Fattoria im Gorxheimertal (Komfort-Appartments im historischen Fachwerkhaus)
Gasthof zur Rose im Gorxheimertal (sehr einfach)
NH-Hotel in Weinheim
Parkplatz für Wohnmobile am Sportplatz Unterflockenbach
Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, erreichen Sie uns telefonisch unter 089 414 341 10 oder per Mail unter saunaqua@gmail.com
