FAQ

Absence/Retard à un rendez-vous

La Polyclinique Masson souhaite diminuer le nombre de rendez-vous manqués pour les patients qui ne peuvent pas se présenter à leur rendez-vous et ne donnent pas de préavis.

Nous encourageons les patients  à annuler leur rendez-vous sans répercussions plutôt que de ne pas se présenter.

De plus, nous offrons aux patients des moyens rapides et efficaces d'annuler leur rendez-vous, en téléphonant à la clinique, via notre site web et ainsi que dans vos confirmations reçus par texto, courriel et téléphone.