Embedded Files
Dažreiz nākas saskarties ar situācijām, kad Tavā kurjera aplikācijā pasūtījuma pagatavošanas laiks atšķiras no restorāna planšetē redzamā laika. Tas var notikt situācijās, kad restorāns visu laiku atzīmē, ka viņiem būs nepieciešams ilgāks laiks pasūtījuma sagatavošanai, bet īstenībā pasūtījumu sagatavo daudz ātrāk. Sistēma ar laiku šo saprot un meklē kurjeru uz to laiku, kad parasti pasūtījums tiek sagatavots. Dažreiz ir situācijas, kad restorānam patiešām ir nepieciešams ilgāks laiks, lai pagatavotu pasūtījumu. Šādos gadījumos Tu saņemso kompensāciju par laiku, ko gaidi restorānā, ja pasūtījums kavējas. Kompensācija tiks piemērota automātiski un par to NAV nepieciešams paziņot klientu atbalsta komandai.
Kā tas darbojas:
- Tu ierodies restorānā un ir pienācis pasūtījuma saņemšanas laiks, bet restorāns vēl nav atzīmējis, ka pasūtījums ir gatavs un tas arī tiešām nav gatavs,
- Par pirmajām 15 gaidīšanas minūtēm Tu saņemsi 0.75 EUR, par katru nākamo minūti Tu saņemsi 0.05 EUR.
- Tev ir jābūt restorānā vai pie tā,
- Tev jāatzīmē, ka esi ieradies restorānā ne tālāk kā 50 m pirms tā,
- Ja gaidīšanas laiks būs 15 minūtes vai ilgāks, Tev automātiski tiks piemērota kompensācija, kuru saņemsi kopā ar savu iknedēļas izmaksu.
Page updated
Report abuse