Resolução de problemas/avarias Equipamento informático dos alunos
Local
Escola Sede do Agrupamento
Escola Básica e Secundária de Paredes
(Edifício cor-de-rosa)
Horário de atendimento
Terça-feira
11h15 às 12h20
14h20 às 15h10
Primeiro é necessário desbloquear o computador, introduzindo um código.
Posteriormente será necessário atualizar o software que provocou o bloqueio.
1º passo
O código necessário pode ser obtido através do preenchimento de um formulário, no qual é solicitado o número de série do equipamento (etiqueta na traseira do computador) e alguns dados que se encontram no ecrã de bloqueio:
https://cuco.inforlandia.pt/ucode/
2º passo
Com o computador ligado é necessário efetuar uma atualização com o ficheiro que pode ser obtido aqui:
https://cuco.inforlandia.pt/updates/20210517101.bat
Para instalação do ficheiro é necessário estar ligado à internet. Poderá ser necessário desligar o antivírus.
Se o problema não ficar resolvido, contactar a Equipa TIC do agrupamento, na Escola Sede, no horário de atendimento.