Decálogo del administrador turístico
1.- Responsabilidad.
Asumir responsabilidad por tus acciones y decisiones
2.- Confianza
Construye relaciones de confianza para un bien común
3.- Compromiso
Después de las palabras vienen lo hechos
4.- Perseverancia
Aceptar el fracaso como oportunidad de aprendizaje y crecimiento
5.- Seguridad
Señalización, orden y limpieza para una atención segura
Elaborado por:
Esmeralda Franco Piñón
Itañochi Espinoza Fuentes
Ayelen Sarahi López Canteras
Joyce Maydeli López Santiago
Meritxell Molina Mendoza
6.- Gratitud
Reconoce la ayuda de todos para un mejor desempeño
7.- Adaptabilidad
Flexibilidad y adaptabilidad a las dinámicas del mercado, respondiendo rápidamente a los desafíos y oportunidades
8.- Controlar y supervisar
Supervisa guía y evalúa lo que está a su alrededor con el debido control
9.- Empatía
Comprende las situaciones de las personas para fortalecer las relaciones
10.- Comunicación
Expresa ideas y objetivos de manera preciada y sobre todo respetuosa
Competencias que requiere el mercado laboral para trabajar en empresas de transportación (Aerolíneas)
Las habilidades blandas y duras son importantes ya que nos ayudan a desenvolvernos en un área de trabajo, esto permite que se nos faciliten más nuestras labores.
Las aerolíneas son empresas de transportación (personas, mercancía), las cuales requieren de personal capacitado y apto para las necesidades que estas empresas cubren a sus clientes. Dependiendo del puesto que se desempeñe en la aerolínea se necesitarán ciertas habilidades (habilidades blandas y duras).
A continuación, te mostraremos algunas habilidades que necesita un trabajador de una aerolínea.
Coordinador de reservaciones aéreas y viajes
Habilidades blandas
Planificación
Servicio al cliente
Colaboración
Innovación
Organización
Experiencia
Creatividad
Habilidades duras
Idiomas
Paquetería de Office
Manejo de Sabre
Computación
Diseño web
Analítico
Elaboración de guías
Referencias:
Bolsa de trabajo de aerolíneas. (2024, 25 octubre). OCC. Recuperado 28 de octubre de 2024, de https://www.occ.com.mx/empleo/oferta/19554213
Nuevos trabajos en aerolíneas. (2024). Indeed. Recuperado 28 de octubre de 2024, de https://mx.indeed.com/jobs?q=coordinador+de+reservaciones+a%C3%A9reas&l=&from=searchOnDesktopSerp&vjk=136e82eb10a62972