2024. 12. 30 작성, Problems after version 1.4

English and Japanese Translation is on bottom side.

안녕하세요, ARRKKA입니다.

1.4버전 업데이트 이후, 현재 플레이 중 자주 발생하는 문제에 대해 안내드립니다.

1. 힌트 단서 생성 실패 관련 문제

현재 힌트 생성 이후, 단서 힌트를 생성하는 과정에서 실패하는 일이 발생하고 있습니다.

여러 시도에서 현재는 메모리 리소스 부족으로 인한 문제로 파악하고 있으며, 최적화를 시도중에 있습니다.

해결에는 상당한 시간이 소요될 것으로 예상되는 점 미리 안내 드리며, 해당 오류 발생시 게임을 종료 후 재시작해 시도하시는 것 또한 추천드립니다.

2. 생성중 멈추는 문제 (모래시계가 돌지 않는 문제)

현재 일부 규칙에서 생성중 모래시계가 돌지 않고, 진행 바도 넘어가지 않는 문제가 발견되고 있습니다.

하지만 이는 실제 퍼즐 생성에는 영향이 없으며, 정지 중에서도 계속 생성이 진행중이고, 대기하면 문제 없이 완료되는 점 안내드립니다.

3. 최근(12.25-26) 데일리에서 라인 규칙이 동시에 적용된 문제

최근 데일리에서, 라인 규칙이 중복되어 적용되는 문제를 확인했습니다.

해당 문제의 경우 즉시 수정했으며, 현재 적용 완료된 상태입니다.

문제들로 인해 아쉬운 경험을 만들어드려 죄송합니다.

항상 주시는 피드백과 문의사항을 확인하고 있으나, 모두 답변드리고 해결해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

더 즐거운 게임을 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

ARRKKA 드림

Hello, this is ARRKKA.

We would like to inform you about some frequently occurring issues following the 1.4 version update: 

1. Issue with Hint Clue Generation Failure 

Currently, there is an issue where the generation of hint clues fails during the process. After multiple tests, we have identified this as a memory resource shortage issue and are working on optimization. Please note that resolving this may take considerable time, and we recommend restarting the game if this error occurs. 

2. Freezing During Generation (Hourglass Not Spinning) 

In some cases, the hourglass stops spinning and the progress bar does not move during puzzle generation. However, this does not affect the actual puzzle generation, as it continues in the background. Simply waiting will allow the generation to complete without issues. 

3. Duplicate Application of Line Rules in Recent (Dec 25-26) Dailies 

We identified an issue where line rules were applied twice in recent Daily puzzles. This issue has been promptly fixed, and the update has already been applied. 

We sincerely apologize for the inconvenience caused by these issues. 

While we strive to review all the feedback and inquiries you share with us, we kindly ask for your understanding that we may not be able to respond to or resolve every issue. 

We will continue to do our best to deliver an even more enjoyable gaming experience. 

Thank you. 

Best regards, 

ARRKKA 

こんにちは、ARRKKAです。

 バージョン1.4アップデート以降、現在プレイ中に頻繁に発生する問題についてご案内いたします。 

1. ヒント手がかり生成の失敗に関する問題 

現在、ヒント生成後に手がかり生成の過程で失敗する問題が発生しています。複数回の試行の結果、メモリリソースの不足が原因であると判断し、最適化を進めております。 この問題の解決には時間がかかる可能性があることを予めお知らせし、エラーが発生した場合はゲームを終了して再起動することをおすすめします。 

2. 生成中に停止する問題（砂時計が回らない問題） 

一部のルールで、生成中に砂時計が回らず、進行バーも進まない問題が確認されています。しかし、これは実際のパズル生成には影響を与えず、停止中でも生成は進行しており、しばらく待てば問題なく完了することをご案内いたします。 

3. 最近（12月25-26）のデイリーでラインルールが同時に適用された問題 

最近のデイリーパズルでラインルールが重複して適用される問題を確認しました。この問題はすぐに修正され、現在は正常に適用されています。 

これらの問題によりご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 

皆様からいただいたフィードバックやお問い合わせには全て目を通しておりますが、全てにご回答や解決ができない場合があることをご理解いただけますと幸いです。 

より楽しいゲームをお届けできるよう、引き続き全力を尽くしてまいります。 

ありがとうございます。 

ARRKKA