大変恐れ入りますが弊社サービスでは事前に配送日/到着時間の指定はできかねますので何卒ご容赦くださいませ。
またAiR-WiFiでは、以下の配送パートナーを使用しています。

州に在住のお客様：ヤマト運輸株式会社 様

北海道＋九州沖縄に在住のお客様：日本郵便株式会社 様

ホームルーターをご注文のお客様：佐川急便株式会社 様

宅急便センターで荷物の受付処理完了後、お届け予定通知メールが送信されます。
配送状況のご確認や配送日/到着時間の指定は通知メールの伝票番号を確認し、お客様での変更をお願いしております。

※お届け予定通知メールのご利用は宅配便各社様の通知サービス登録が必要です。

AiR-WiFiでは、以下の配送パートナーを使用しています。

州に在住のお客様：ヤマト運輸株式会社 様

北海道＋九州沖縄に在住のお客様：日本郵便株式会社 様

ホームルーターをご注文のお客様：佐川急便株式会社 様

宅急便センターで荷物の受付処理完了後、お届け予定通知メールが送信されます。
配送状況のご確認は上記メールをご利用ください。
※お届け予定通知メールのご利用は宅配便各社様の通知サービス登録が必要です。

通知メールが届かない場合は弊社より伝票番号をご案内させていただきますのでAiR-WiFiカスタマーセンターまで、お問合せをお願いいたします。

▶AiR-WiFiに関するお問い合わせはこちら

運送業者の不在通知を元に、再配達のご依頼をお願いいたします。

弊社サービスでは端末発送前に下記お手続きをお願いしております。

①電子契約書への捺印

②初回費用のご入金/決済

上記2点を平日10:00までにご対応いただけましたら当日発送をさせていただいております。

運送業者様の状況により、事前に明確な到着日のご案内がいたしかねますが

ご参考までに下記をご覧ください。

【関東エリア】1日後

【東北・北陸・東海・関西・四国・中国エリア】2日後

【北海道・九州・沖縄エリア】3日後

※営業所止め・宅配BOX投函・転送は致しかねます

※発送状況の詳細に関しましてはお申込み後にAiR-WiFiカスタマーセンターまで、お問合せをお願いいたします。

商品の営業所止め・転送・宅配BOX投函を犯罪抑止のため、不可とさせていただいております。

予めご了承ください。

海外配送には対応しておりません。

予めご了承ください。