Gestión operativa

💯¡Conoce la operación! ❣️

Aquí encontraras información relevante y herramientas útiles para el desarrollo de tu rol dentro de la operación. Hay un módulo por cada área, ingresa a tu área de interés y aprovecha toda la información. 

En la parte inferior de esta página encontrarás documentación de  procesos y políticas para que puedas guiarte.

Aprovecha estos recursos.

¡Encontraras todo lo que necesitas para ser el mejor! 💯

INGESA AL ÁREA DE TU INTERES 

A continuación encontrarás información importante sobre políticas y procesos documentados que podrás consultar para poder realizar las diferentes gestiones operativas. 

¡Aprovecha estos recursos!

DOCUMENTOS

POLÍTICAS: 

Política - Devolución de dinero reversión alta : 

Cuando el prospecto se retracta de la compra antes de iniciar clases, el dinero no se reembolsa, este le queda a favor como se explica en la siguiente política.

Esta política el prospecto la visualiza cuando esta diligenciando el formulario de inscripción en el proceso de matrícula.

Política - Reembolso estudiantes Online: 

Cuando el estudiante se retracta de cursar después de iniciar clases, se reembolsa según la siguiente política. Tener en cuenta que hace referencia a las primeras semanas del CUATRIMESTRE.

Esta política el alumno la visualiza cuando esta diligenciando el formulario de inscripción en el proceso de matrícula ya que ahí esta el hipervínculo del documento  "Condiciones de cursado" y lo vé en el momento en el que acepta términos y condiciones y también el documento está público en el campus virtual.

PROCESOS ADEN UNIVERSITY:

A continuación te presentamos los procesos documentados con el paso a paso de forma detallada para que puedas guiarte y conocer el flujo de cada uno de ellos.