Embedded Files
27 juli 2026 - Verbeteringen na livegang Puls
27 juli 2026 - Verbeteringen na livegang Puls
Sinds de livegang van Puls hebben we hard doorgewerkt aan verbeteringen, grotendeels op basis van jouw feedback. In deze e-mail zetten we de belangrijkste updates op een rij:
Rustigere notificaties
Handiger werken in het rooster
Duidelijker bellen en gebeld worden
Verbeteringen bij signalen en teambeheer
Bepaal nu welk team bovenaan staat
Rustigere notificaties
We kregen de input dat de app op ongelegen momenten notificaties stuurde. Bijvoorbeeld dat je 's nachts wakker werd van een melding dat je wel of niet bereikbaar bent, of dat teams die niet 24/7 bereikbaar hoeven te zijn tóch elke 10 minuten een melding kregen dat er niemand bereikbaar is.
Dat hebben we nu verbeterd:
Teams die niet altijd bereikbaar hoeven te zijn, worden niet meer herhaaldelijk herinnerd dat er niemand bereikbaar is.
Notificaties zijn opgesplitst in verschillende soorten (notificatiekanalen). Meldingen over je eigen bereikbaarheid en wijzigingen in je team zijn nu standaard stil, terwijl belangrijke meldingen, zoals een gemiste oproep of een Medido-melding, gewoon met geluid doorkomen. Je kunt deze instellingen zelf aanpassen.
Let op: dit is een instelling per telefoon, niet per team.
Wil je verder lezen? Dan vind je hier de handleiding.
Handiger werken in het rooster
Het rooster is op meerdere manieren prettiger in gebruik:
Snel naar vandaag: er is een knop toegevoegd waarmee je direct naar de dag van vandaag springt in het rooster.
Datum blijft staan bij nieuwe dienst: wanneer je een dienst in de toekomst invoert, springt de app niet meer telkens terug naar vandaag. De geselecteerde datum blijft nu bewaard bij het aanmaken van een nieuwe dienst.
Overzichtelijkere kalender: de uitklapbare datumkiezer valt niet meer over je diensten heen, maar duwt ze netjes naar beneden. Ook kun je swipen om naar een andere dag of maand te gaan.
Duidelijker bellen en gebeld worden
Nummer altijd zichtbaar: wanneer bij een oproep de naam van de beller wordt getoond, zie je nu ook het telefoonnummer staan bij de afgeronde belletjes. Bij een anoniem nummer staat er duidelijk "Onbekend".
Kortere tijd tot doorschakelen: de tijd dat de telefoon overgaat totdat hij wordt doorgeschakeld naar de volgende in de oproepvolgorde, is iets verkort. Dit zorgt ervoor dat het belletje niet zomaar naar de voicemail springt, maar netjes wordt doorgeschakeld naar de volgende bereikbare collega’s.
Verbeteringen bij signalen en teambeheer
Geen foutmelding meer bij een signaal: wanneer twee zorgprofessionals tegelijk hetzelfde signaal oppakken, krijg je nu een nette melding dat het al is opgepakt, in plaats van een foutmelding.
Duidelijker teamleden toevoegen: het toevoegen van teamleden was voor veel gebruikers verwarrend. De weergave is aangepast, zodat duidelijker is hoe je iemand aan je team toevoegt. Ga hiervoor naar instellingen → klik op je team en klik op ‘+ nieuw teamlid’.
Bepaal welk team bovenaan staat
Wanneer je in meerdere teams werkt in Puls, is het handig als je zelf kunt bepalen welk team voor jou bovenaan staat. Dit kun je vanaf nu zelf instellen.
Ga hiervoor naar instellingen en kijk bij teams. Klik op 'bewerk volgorde' en pas de volgorde aan. Deze volgorde houden we aan op het hoofdscherm en bij het rooster.
We zorgen er daarnaast ook voor dat we filters langer onthouden, ook wanneer je de app afsluit.
Bekijk de handleiding hier.
16 juni 2026 - Puls gaat live bij Buurtzorg!
16 juni 2026 - Puls gaat live bij Buurtzorg!
Hallo!
Het is zover: op 16 juni gaat Puls live bij Buurtzorg.
Vanaf dan werk je met Puls in plaats van met Hello.
Wat kun je verwachten?
Wij updaten de Hello-app naar Puls. Deze nieuwe app verschijnt een dag van tevoren automatisch op je telefoon.
Inloggen doe je gewoon met je Google werkaccount. Je kan dit meteen doen wanneer je Puls op je telefoon ziet, maar je zult het op 16 juni nog een keer moeten doen.
Wanneer je voor het eerst inlogt, zul je een paar instellingen moeten doen. Wij leiden je hier doorheen. Mocht je wat extra uitleg willen? Kijk dan hier voor de handleiding.
Alles wat in Hello staat, synchroniseren we in de nacht van 15 op 16 juni naar Puls. Ook de roosters die je al had gemaakt komen dus in Puls te staan. Wanneer je dinsdagochtend om 7 uur je dienst start, kun je direct aan de slag met Puls.
Hello is vanaf 16 juni niet meer bruikbaar en zal de volgende dag ook van de telefoons verwijderd worden.
Handleiding
Deze staat hier voor je klaar. Wil je alvast wat lezen en zien over Puls? Kijk dan vooral naar de introductie van Puls.
Vraagmomenten
Heb je een vraag of feedback over Puls en wil je dat graag direct delen met de makers van Puls? Dat kan! We hebben een aantal vraagmomenten waarbij je online kunt aanhaken om de makers te spreken. Je kunt je hier aanmelden.
Loop je ergens tegenaan?
Neem gerust contact met ons op via 085 - 401 63 11 of buurtzorg@adapta.nl. Wij staan voor je klaar.
Alvast bedankt voor jullie flexibiliteit. We hopen dat Puls jullie nog beter zal ondersteunen!
Namens het Puls-team van Adapta
Page updated
Report abuse