Je belmethode instellen

Bellen via internet

Dit werkt precies zoals je gewend bent van apps zoals WhatsApp. Zodra je op de belknop drukt, gaat de telefoon direct over bij de cliënt of collega. 

Bellen via mobiel netwerk

Als je in een gebied bent met slecht internetbereik, is dit de beste keuze. Omdat internet hier niet betrouwbaar genoeg is, start Puls het telefoongesprek via een slim 'terugbel-systeem':

1. Je tikt in de Puls-app op de belknop van een cliënt of collega.

2. Er verschijnt direct een melding in beeld dat je zometeen wordt teruggebeld.

3. Binnen een paar seconden word je gebeld door het systeem van Puls.

4. Neem dit inkomende gesprek op. Zodra je dit doet, verbindt Puls je automatisch door met het nummer dat je probeerde te bellen.

Je huidige belmethode inzien en aanpassen

Je kunt je huidige manier van bellen altijd controleren en wijzigen via de app:

1. Tik op de startpagina (Home) rechtsboven op je Profiel-icoon (het poppetje).

2. Tik op Jouw voorkeuren.

3. Onder het kopje Bellen zie je de huidige Belmethode staan. Tik hierop om eenvoudig tussen de twee opties te wisselen.