2013/12/27 5:46
お客さま各位
平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TELBOXサービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在、障害は復旧しております。
詳細調査中ですが原因など判明し次第、ご報告いたします。
[障害発生日時]
詳細調査中
[障害復旧日時]
2013年12月27日(金)13:35分頃
[影響範囲]
特定サーバ収納のお客様におきまして
TELBOXシステムが「混雑中」として稼働できていない状況にございました。
[障害原因]
詳細調査中
障害原因などの詳細につきまして現在調査中ですので、
調査が完了し次第、該当するお客様にご報告させて頂きます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き今後のTELBOXの安定運用に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は復旧までに時間がかかりましたことを深くお詫び申し上げます。