2013/12/28 2:21
お客さま各位
平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TELBOXサービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在、障害は復旧しております。
詳細については現在とりまとめを行っており、まとまり次第、
当サイトに掲載させていただきます。
[障害発生日時]
詳細調査中
[障害復旧日時]
2013年12月28日(金)10:30分頃
[影響範囲]
特定サーバ収納のお客様におきまして、auやソフトバンク、
一部固定電話からの着信時に、「システムが混雑しています」と
アナウンスが流れ、TELBOXが正常に対応していませんでした。
[障害原因]
詳細調査中
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き今後のTELBOXの安定運用に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
復旧までに時間がかかりましたことを深くお詫び申し上げます。