2014/12/06 2:30
お客様各位
平素よりTELBOXをご利用頂き、誠にありがとうございます。
TELBOX障害サポートでございます。
本日、サーバ障害により着信応答および管理画面のログイン操作などに
障害が発生し、ご利用いただけない状況にございました。
詳細なご報告は後日改めさせていただきますが、現状サービスは復旧し、
問題なくご利用をいただける状態となっております。
1)管理画面ログイン時にエラーが表示される問題
2014年12月6日11:40分頃復旧
2)着信応答などの通信障害
2014年12月6日13時頃
なお、サポートサイトには掲示をさせていただいておりますが、
復旧確認のためご契約TELBOX番号宛に電話をさせている場合が
ございますのでご了承の程お願い申し上げます。
引き続き障害が継続している場合などの障害についての緊急のご連絡は、
アカウント発行時にご案内をさせていただいております以下TELBOX障害
サポート窓口までお願いいたします。
(通常サポート窓口、営業窓口へのご連絡・お問い合せは翌営業日以降の
対応となります。)
TELBOX障害サポート
この度はお客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらずお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。