2018/05/31 2:23
お客様各位
データベースに対して外部から不定期・突発的に集中アクセスがあり、
リソースが極端に不足した場合に、着信通知メールが送信できない
ケースがあることが判明いたしました。
対処としていたしまして、データベースへの恒常的な負荷の軽減措置、
および極端な負荷がかかった場合に分散できる措置を強化など行い、
現在本事象は解消しております。
(また予備的な措置として当面、経過観察をしながら問題の発生時には
自動対応だけでなく人為的な対応ができるよう監視チェック体制を
敷いております。)
ご迷惑をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。