5-2 카카오톡 제대로 활용하기

"투폰서비스" 이용을 통한 업무 공유방식 개선하기

이는 하나의 스마트폰 기기로 2개의 연락처번호와 2개의 카카오톡 계정을 설정할 수 있는 것을 말합니다. 

투폰서비스 이용 시 장점..

1. 기기를 2개 이상을 소유하지 않고, 하나의 기기로 2개의 휴대폰 번호로 사용이 가능합니다.

2. 수임업체와 카카오톡으로 소통 시에도 담당직원의 사생활 보호가 가능합니다.

3. 세무사, 담당직원, 거래처를 그룹으로 묶어서 단톡방을 개설할 수 있습니다.

투폰서비스 이용 시 단점..

• 1. 하나의 휴대폰번호를 추가하는 작업이므로 매월 별도의 비용을 지불해야 합니다. (통신사 문의)

  2. (투폰서비스는 매월 5천원 ~ 1만원의 수수료가 발생됩니다.)

  3. (1년에 한 번 직원들에게 비용을 지급하는 방법이 편리합니다.)

"카카오톡 플러스 관리자"를 통한 업무 공유방식 개선하기

카카오톡 플러스 관리자 이용 시 장점..

• 1. 세무사사무소 이름으로 플러스 친구를 생성하는 것이므로 담당직원의 사생활 보호가 가능합니다.

  2. 거래처 상대방과 1:1 방식으로 실시간 소통이 가능하므로 고객상담에 유용합니다.

  3. 담당자 배정까지 가능하므로 200개 이상의 업체도 관리가 유용 (번거로우므로 단점이 될 수 있음)

카카오톡 플러스 관리자 이용 시 단점..

1. 수임업체가 직접 플러스 친구에 접속하여야 하므로 수임업체 입장에서는 번거로울 수 있습니다.

2. 접속 시마다 인증절차가 있으므로 세무사무소 입장에서 번거로울 수 있습니다.

   1. 플러스 친구 생성 후 셋팅해야 하는 절차가 있으므로 번거로울 수 있습니다.