學生辦理各項申請手續須知

※申請在學證明書、成績證明書：

※學生原住民身份：（每學年9月請重新申請）

※低收入戶：（每年12月請重新申請）

數位學生證相關問題

1.收到數位學生證之後，如果無法使用該如何處理？

A

如經初步檢查判斷數位學生證外觀無明顯毀損、彎曲、刮痕或折痕等情形，但仍無法進行感應、儲值及刷卡等動作，請自行至「臺中市數位學生證雲端卡務系統」（https://stcard.tc.edu.tw）點選「卡片查詢」，下載及填報卡片異常處理單，並連同卡片寄至印卡中心，將由相關服務人員 協助處理後續事宜。

2.數位學生證遺失時，需要做什麼動作？

A

卡片遺失請自行至「臺中市數位學生證雲端卡務系統」https://stcard.tc.edu.tw 點選「停卡掛失」按鈕進行停卡作業，系統將進行卡片停卡作業並通知悠遊卡電子票證公司、本市立圖書館及國立公共資訊圖書館、本市交通局等進行停卡處理。

3.數位學生證因遺失申請停卡之後，該如何進行補發呢？

A

卡片遺失申請補發，請自行至「臺中市數位學生證雲端卡務系統」https://stcard.tc.edu.tw 點選「線上補發」自費進行補發申請。

4. 客服專線：(04)3700-7707

上班時間：星期一至星期五 上午8：00至12：00 下午1：30至5：30