網路異常事件處理流程及通報機制

一、違規事件處理流程：

(1) 封鎖違規主機的網路連線，並公佈該主機的違規原因於『聖約翰科技大學校園網路管理系統』網頁。網管人員可以經由此網頁解除違規主機網路限制。(如圖)

(2)立即以電子郵件通知該系所單位或宿舍的網管人員協助處理，請網管人員要求違規主機之使用者儘速解決問題。

(3)使用者回覆網管處理狀況，網管確定問題已經解決，方解除對違規主機之網路封鎖。

二、疑似侵犯智財權事件之處理流程：

(1)立即封鎖疑似侵權主機之網路使用。

(2)系所：以公文方式通知該系所辦公室以及該系所屬學院院長。如使用者為學生，請學生之導師宣導尊重智財權的重要性。

宿舍：以公文通知本校生輔組、舍監員、學生所屬系辦以及學生本人，並請各宿舍舍監以及學生的導師宣導尊重智財權的重要性。

(3)疑似侵權之使用者必須親至計中說明，並填寫「聲明書」保證不再非法下載受智財權保護之作品，或保證未曾下載受智財權保護之作品，或保證主機因後門程式導致被檢舉。