ความเป็นมา
พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์การบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 รวมทั้งเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) มุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพและธรรมาภิบาลของหน่วยงานภาครัฐ เพื่อให้การบริหารราชการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีธรรมาภิบาลมีความมุ่งหมายให้บรรลุเป้าหมาย คือ เกิดประโยชน์สุขของประชาชน เกิดผลสัมฤทธิ์ต่อภารกิจของรัฐ มีประสิทธิภาพและเกิดความคุ้มค่าในเชิงภารกิจของรัฐ ไม่มีขั้นตอนการปฏิบัติงานเกินความจำเป็น มีการปรับปรุงภารกิจของส่วนราชการให้ทันต่อเหตุการณ์ ประชาชนได้รับการอำนวยความสะดวกและได้รับการตอบสนองความต้องการ มีการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ อันจะทำให้ประชาชนเกิดความมั่นใจในการบริหารราชการแผ่นดิน มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้จัดทำนโยบาย แนวทางการดำเนินงานและมาตรการ/ โครงการ ตามนโยบายการกำกับดูแลองค์กรที่ดี เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินงานสำหรับคณะ/ หน่วยงาน ในมหาวิทยาลัยขอนแก่น
นโยบาย/แนวทางปฏิบัติ
ผู้บริหารและคณะกรรมการได้ตระหนักถึงความสำคัญของนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี เริ่มตั้งแต่การจัดทำแผนปฏิบัติการประจำปี การกำกับติดตามและเร่งรัดการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการประจำปี รวมถึงการติดตามผลการใช้จ่ายงบประมาณอย่างเหมาะสมในแต่ละโครงการ/กิจกรรม และให้มีการรายงานผลการดำเนินงานด้านงบประมาณ และผลการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติการประจำปี ต่อที่ประชุมคณะกรรมการประจำคณะฯ พิจารณาให้ข้อเสนอแนะ และนำไปปรับปรุงกระบวนการทำงานที่ดียิ่งขึ้นไป มุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการของนักศึกษา บุคลากร ประชาชนทั่วไป และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ที่ได้จากกระบวนการสอบถามความคิดเห็น และการประเมินผลโครงการ/ กิจกรรมต่างๆ จัดให้มีช่องทางการสื่อสารและการเผยแพร่ผลการดำเนินงานที่หลากหลาย และเข่าถึงได้จากทุกเพศทุกวัย กระจายอำนาจการตัดสินใจจากคณบดี ไปสู่รองคณบดี หัวหน้าสำนักงานคณบดีตามลำดับ เพื่อให้เกิดความรวดเร็วในการให้บริการ ตลอดจนมีการประเมินผลการดำเนินงานขององค์การอย่างต่อเนื่องทั้งภายในและนอก และให้มีความรับผิดชอบผลการดำเนินงานผ่านกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติราชการรายบุคคล
1. นโยบายด้านรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม
คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มุ่งเน้นการทำหน้าที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่สังคมและประเทศชาติ โดยดำเนินงานการจัดทำแผนกลยุทธ์ คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี พ.ศ. 2562 -2565 เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินงานคณะบริหารธุรกิจและการบัญชี ระหว่างปี พ.ศ. 2562 – 2565 โดยผ่านการมีส่วนร่วมของบุคลากร และมุ่งมั่นในการพัฒนาองค์ความรู้ใหม่ๆ โดยกำหนดให้มีประเด็นยุทธศาสตร์ด้านการวิจัย คือ ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3 สร้างผลงานวิจัยที่มีคุณภาพ และนำผลงานไปใช้ประโยชน์ อีกทั้งมี โครงการ/ กิจกรรม การถ่ายทอดเทคโนโลยีและการบริการวิชาการแก่สังคมในภูมิภาคตะวันออก เฉียงเหนือและเชื่อมโยงกับกลุ่มประเทศในอนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขงอย่างต่อเนื่อง มีการจัดทำแผนปฏิบัติการประจำปีงบประมาณ ที่กำหนดผู้รับผิดชอบอย่างชัดเจน พร้อมทั้งตัวชี้วัดผลการดำเนิน และถ่ายทอดลงสู่บุคลากรทุกระดับ มีการกำกับติดตามการดำเนินงานตามแผนฯ และรายงานผลการดำเนิน ปีละ 3 ครั้ง ในด้านการประกันคุณภาพการศึกษา คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี ได้เข้าสู่การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่องทั้ง EdPEx การประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร (IQA) และการเข้าสู่กระบวนการรับรองมาตรฐานสากล AACSB (Association to Advance Collegiate Schools of Business) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลด้านบริหารธุรกิจ คณะฯ ได้กระจายโอกาสให้กับ นักเรียน เพื่อเข้าศึกษาต่อในหลักสูตรต่างๆ ของคณะ ในรูปแบบพิเศษ ได้แก่ นักเรียนคุณธรรม จริยธรรม นักเรียนพิการ นักเรียนจากสามจังหวัดชายแดนภาคใต้ นักเรียนต่างภูมิภาค นักเรียนที่มีความสามารถพิเศษ และในการให้ความสำคัญกับการเป็นมหาวิทยาลัยสีเขียว คณะฯ ได้ปรับปรุงสภาพแวดล้อมของคณะฯ เช่นการจัดสวนหย่อมบริเวณต่างๆ และนำนโยบายการประหยักพลังงานมาใช้ โดยการติดตั้งระบบเปิด-ปิดไฟอัตโนมัติในส่วนต่างๆ ของคณะฯ
2. นโยบายด้านผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มุ่งให้บริการด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์สุจริต ยุติธรรม ด้วยความเสมอภาคเพื่อประโยชน์ของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มีช่องทางการติดต่อสื่อสาร และเสนอแนะข้อคิดเห็น รวมถึงการร้องเรียนการดำเนินงานต่างๆ ของคณะที่หลากหลาย มีการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานรายบุคคล เพื่อเป็นกรอบและมาตรฐานในการปฏิบัติงาน และการให้บริการ มีการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร และการประเมินการจัดการเรียนการสอน การบริการทั่วไป และ สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ โดยนักศึกษา
3. นโยบายด้านองค์การ
เพื่อให้การบริหารองค์การ มีประสิทธิภาพ โดยใช้หลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี ได้ปรับโครงสร้างองค์กรตามประกาศมหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยแบ่งออกเป็น 1) กองบริหารงานคณะฯ ประกอบด้วย งานพัฒนาวิชาการและนักศึกษา และงานบริหารและวางแผนยุทธศาสตร์ 2) สำนักวิชาการ ประกอบด้วย สาขาวิชาบริหารธุรกิจและการบัญชี มีระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจทั้งที่เป็นระบบของมหาวิทยาลัย และระบบที่คณะพัฒนาขึ้นเอง มีการจัดทำข้อตกลงการปฏิบัติราชการรายบุคคล ซึ่งมีการกำหนดภาระงานที่รับผิดชอบ เกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงาน และสมรรถนะประจำตำแหน่ง และการรายงานผลการดำเนินงานด้านต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
4. นโยบายด้านผู้ปฏิบัติงาน
คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มีกิจกรรมการส่งเสริมและสนับสนุนในการสร้างบรรยากาศของการทำงานที่เป็นสุข มีการเชิดชูเกียรติสร้างความภาคภูมิใจให้บุคลากร ซึ่งดำเนินการอย่างต่อเนื่องทุกปี พร้อมทั้งมีระบบสวัสดิการ และค่าตอบแทนสำหรับบุคลากรที่มีศักยภาพสูง สามารถสร้างผลงานให้กับคณะฯ ได้