Envío por medios propios
Mediante este servicio el proveedor podrá enviar sus CFDI con addenda y/o complemento detallista desde su equipo de computo hacia los Web services de HEB para su validación y programación a pago.
CARACTERÍSTICAS DE LA APLICACIÓN
La aplicación funciona como una interfaz entre proveedor y cliente, simplificando el proceso de entrega de comprobantes.
Sus principales funciones son:
Envío de CFDIs
Recepción del resultado de la validación
Consulta del mensaje de error en caso de rechazo
Sus características y ventajas son:
Se instala en el equipo de cómputo del proveedor
Requiere poco espacio de almacenamiento
Es fácil de utilizar
Ofrece un canal seguro para el envío de los comprobantes
El tiempo de respuesta es inmediato
No requiere conocimientos técnicos
No requiere realizar ningún desarrollo para consumir el Web Service
Los tipos de comprobantes que se pueden enviar a través del Canal de envío son:
Factura XML con Addenda de HEB
Factura XML con Complemento Detallista
MODELO COMERCIAL
La contratación del servicio se hace mediante el esquema de licencia de uso de la aplicación.
El servicio incluye:
Uso del Canal de envío para un RFC por un año.
50 envíos al año
En caso de requerir más envíos durante el año, podrá contratar paquetes adicionales.
Pasos para contratación del servicio:
Ser proveedor de HEB
Contratar la licencia del canal de envío con Detecno
Enviar por correo los requisitos para el alta de la licencia
Detecno instala el canal de envío en el equipo del proveedor
Realizar un periodo de pruebas
HEB validará las pruebas realizadas
Una vez pasado el periodo de pruebas de forma exitosa, pasará a productivo
El proveedor hace uso del servicio
Descripción del proceso
El Canal de envío toma los CFDI cargados por el proveedor y realiza el envío.
HEB valida y regresa el estatus del CFDI (Aceptado o Rechazado).
El proveedor consulta el estatus de los comprobantes de acuerdo al resultado de la validación.
Validación y entrega por medio del Canal de envío HEB
DETALLE TÉCNICO
En el siguiente enlace se describe el proceso del Canal de envío a nivel técnico.
CÓMO UTILIZAR LA APLICACIÓN
El canal de envío opera mediante un juego de carpetas (Origen, Enviados, Rechazados y Bitácora) con el cual se interactúa para realizar el proceso:
El proveedor deposita en la carpeta de Origen los XML de los CFDI con addenda o complemento.
El servicio, de forma automática, envía el XML para su validación y recibe el resultado.
Si el XML es válido, se almacenará en la carpeta de Enviados.
Si el XML no es válido, se almacenará en la carpeta de Rechazados.
Podrá visualizar el motivo del rechazo del XML en la carpeta de Bitácora.
REQUISITOS DE INSTALACIÓN
Para la instalación del aplicativo se requiere el siguiente software:
Windows 7 o superior.
Microsoft .Net Framework 2.0
PRUEBA NUESTRA APLICACIÓN
Para el uso del servicio de comunicación, HEB le solicita a sus proveedores realizar un periodo de pruebas.
Al contratar el canal de envío, Detecno envía una solicitud de registro al proveedor, la cual deberá llenar y regresar por correo electrónico a Detecno.
Detecno enviará la solicitud de registro a HEB con los datos del proveedor para que sea dado de alta en el ambiente de pruebas.
HEB confirmará el alta del proveedor en ambiente pruebas.
Detecno le notificará al proveedor que ya puede realizar sus pruebas para validar que las facturas cumplan con las especificaciones.
Pasando el periodo de pruebas de forma exitosa, HEB realiza el alta del proveedor en productivo.
