Envío por Detecno
Mediante este servicio el proveedor envía los comprobantes a Detecno por correo electrónico y, este a su vez los envía a HEB.
Una vez que Detecno recibe la respuesta de HEB, Detecno envía al proveedor un email indicando si la factura fue aceptada o rechazada.
CARACTERÍSTICAS DE LA APLICACIÓN
Detecno realiza la función de intermediario entre el proveedor y HEB, simplificando el proceso de entrega de comprobantes.
Sus principales funciones son:
Envío de CFDIs
Notificación del resultado de la validación
Sus características y ventajas son:
No requiere ninguna instalación
Ofrece un canal seguro para el envío de los comprobantes
No requiere conocimientos técnicos
No requiere realizar ningún desarrollo para consumir el Web Service
Los tipos de comprobantes que se pueden enviar a través del Canal de envío son:
Factura XML con Addenda de HEB
Factura XML con Complemento Detallista
MODELO COMERCIAL
La contratación del servicio se hace mediante el esquema de renta anual por uso del servicio.
El servicio incluye:
Envío de comprobantes para un RFC por un año.
50 envíos al año
En caso de requerir más envíos durante el año, podrá contratar paquetes adicionales.
Descripción del proceso
El proveedor envía los CFDI's a Detecno por correo electrónico.
El ejecutivo reenvía los comprobantes a través del canal de envío.
HEB valida y regresa el estatus del CFDI (Aceptado o Rechazado).
Detecno recibe el estatus de los comprobantes.
Detecno notifica por correo electrónico al proveedor los resultados de la validación.
Validación y entrega por medio del Canal de envío HEB
CÓMO UTILIZAR LA APLICACIÓN
Para empezar a utilizar el servicio de envío a través de Detecno se requiere:
Ser proveedor de HEB
Contratar la renta anual del servicio con Detecno
Generar los comprobantes con addenda de HEB o Complemento Detallista
Realizar un periodo de pruebas
HEB validará las pruebas realizadas
Una vez pasado el periodo de pruebas de forma exitosa, pasará a productivo
El proveedor hace uso del servicio
PRUEBA NUESTRA APLICACIÓN
Para el uso del servicio de comunicación, HEB le solicita a sus proveedores realizar un periodo de pruebas.
Al contratar el canal de envío, Detecno envía una solicitud de registro al proveedor, la cual deberá llenar y regresar por correo electrónico a Detecno.
Detecno enviará la solicitud de registro a HEB con los datos del proveedor para que sea dado de alta en el ambiente de pruebas.
HEB confirmará el alta del proveedor en ambiente pruebas.
Detecno le notificará al proveedor que ya puede realizar sus pruebas para validar que las facturas cumplan con las especificaciones.
Pasando el periodo de pruebas de forma exitosa, HEB realiza el alta del proveedor en productivo.
