如果您的身分是「行政同仁」：
需要使用「二代公文」其他「公務網站」
瀏覽器（Browser）：Microsoft Windows Internet Explorer 只能使用 「IE 8」這個版本。
登入其他網站服務時，則可改用 Mozilla Firefox web Browser、Google Chrome、..，其他瀏覽器。例如：「新北市校務行政系統」或「新北市單一簽認入口網頁」及「Youtube」、「Google Gmail」...等網站。
如果您的身分是「一般使用者」：
各類行的瀏覽器（Browser）使用版本，Microsoft Windows Internet Explorer、Mozilla Firefox web Browser、Google Chrome、...，可依自己的需求「更新」至是用版本。
當您使用之瀏覽器（Browser）Mozilla Firefox web Browser，無法登入「新北市校務行政系統」或「新北市單一簽認入口網頁」時，
1.請至學校「公用網路硬碟」，下載「公務金鑰」，
2.「匯入」、「更新金鑰」，
3.將瀏覽器（Browser）Mozilla Firefox web Browser 關閉，
4.在重新開啟覽器（Browser）Mozilla Firefox web Browser ，就可以登入「新北市校務行政系統」或「新北市單一簽認入口網頁」。
Microsoft Windows：
Ubuntu：