Recuperação de conta
O Centro de Formação Maria Borges de Medeiros, tenta manter ativas TODAS as contas criadas para os seus formandos no âmbito das ações de formação que vão realizando ao longo dos anos. Após a finalização das ações e caso o formando formalize o seu interesse junto do formador, as contas podem manter-se em funcionamento para seu usufruto profissional. No entanto tenha em atenção que o proprietário da conta é o Centro de Formação, que a poderá eliminar sem aviso prévio.
Caso se esqueça do seu login e/ou password deve utilizar um dos seguintes procedimentos automáticos de recuperação:
Tem uma conta criada no Google Workspace do Centro de Formação Maria Borges de Medeiros e não se lembra do nome de utilizador ou da palavra-passe? Então deve seguir as seguintes instruções:
Ajuda Google
Não se lembra da sua palavra-passe (password), clique em "Recuperação de conta":
Não se lembra do seu email com o formato Nome.Apelido@cfmbm.info
Pode recuperá-lo fornecendo o nr. de telefone associado ou o e-mail de recuperação:
Se tudo estiver a correr mal envie uma mensagem de email para Geral at cfmbm.info. Tentaremos ajuda-lo/a o mais rapidamente possível.
Para que seja possível a recuperação da sua conta sem intervenção do administrador da plataforma o utilizador deve adicionar um email alternativo e um número de telemóvel pessoal:
(Se for administrador siga as instruções apresentadas mais abaixo)
Para administradores do Google Workspace
Atualize as contas dos seus utilizadores adicionando um endereço de email alternativo e um telemóvel para recuperação.
Estes dois novos campos devem ter os nomes "Recovery Email" e "Recovery Phone" respetivamente.
O campo "Recovery Phone" deve conter o número de telemóvel no formato E.164, ou seja, deve incluir +351 seguido dos 9 dígitos, sem espaços ou traços.
Ajuda Google: https://support.google.com/a/answer/40057
Aceda à consola de administração e ative a opção "Recuperação de conta" disponível em:
Segurança > Autenticação > Recuperação de conta: Recuperação de conta de utilizador:
Colocar um visto na opção: "Permitir que os utilizadores e administradores sem privilégios de superadministrador recuperem as respetivas contas"
A partir de agora os utilizadores conseguem recuperar a password (criando uma nova) sem necessitarem da intervenção do administrador do sistema.
Ajuda Google: https://support.google.com/a/answer/33382