Thiết Kế Website

1. Tăng khả năng tiếp cận khách hàng

Thiết kế website đẹp, thân thiện với người dùng là cách nhanh nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng, bạn hãy thử nghĩ, nếu như trước đây cách bán hàng quen thuộc vẫn là chào mời trực tiếp, bán hàng qua điện thoại...hiệu quả không cao bởi:

• Mất nhiều thời gian để trình bày, giới thiệu sản phẩm cho từng người

• Thêm chi phí nhân công

• Chỉ bán được khách hàng lân cận

Với website bạn xóa bỏ hết tất cả rào cản về thời gian, không gian, tự tin thoải mái bán hàng. Cơ hội nhận được đơn đặt hàng của khách từ khắp mọi nơi trên đất nước sẽ ngày càng tăng cao.

2. Tăng tính tương tác

Quá dễ dàng khi tiếp cận thông tin sản phẩm trên website, khách hàng có thể chat trực tiếp trên website để nhận tư vấn về sản phẩm, qua đó việc hỗ trợ, chăm sóc khách hàng cũng trở nên tiện lợi hơn. Những thắc mắc và câu hỏi của khách hàng về sản phẩm sẽ được phản hồi tích cực.

3. Xúc tiến kinh doanh hiệu quả

Doanh nghiệp sở hữu website sẽ có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn những đơn vị trong cùng ngành nghề kinh doanh, với website, bạn dễ dàng có nhiều phương án để xúc tiến kinh doanh thông thường là quảng cáo trên báo chí và các phương tiên thông tin đại chúng.

Tuy nhiên, chi phí cho các loại hình này lại quá cao trong khi xây dựng một trang web riêng, doanh nghiệp chỉ phải mất một khoản nhỏ cho việc đầu tư và bảo trì trang thiết bị.

4. Nền tảng cho sản phẩm bán hàng

Thời đại công nghệ 4.0 chỉ với một click chuột bạn có thể dễ dàng mua được bất kỳ món hàng nào mà bạn ưng ý. Các trang web là nền tảng tốt để giới thiệu sản phẩm và bán hàng. Điều này không chỉ phù hợp với khách hàng địa phương mà còn với khách hàng trên toàn thế giới.

5. Xây dựng thương hiệu

Xây dựng thương hiệu là việc mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần, nhưng xây dựng như thế nào khi nắm công cụ website?

Bằng việc trao đổi thông tin cũng như tạo thói quen mua hàng qua website của bạn, sẽ giúp khách hàng nhớ lâu thương hiệu bạn đang kinh doanh. Địa chỉ email, tên miền và cách giao tiếp với khách hàng qua web giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín, tạo dựng thương hiệu và truyền bá hình ảnh trên toàn thế giới.

6. Cập nhật thông tin một cách nhanh chóng

Sản phẩm mới ra mắt hoặc được cập nhật bổ sung tính năng nào đó thì ngay bây giờ bạn chỉ việc cập nhật các thông tin đó lên website. Thông tin mới nên được chia sẻ với khách hàng và điều này trang web có thể hoàn thành một cách xuất sắc. Không chỉ cập nhật thông tin nhanh chóng, tải lên trang dễ dàng mà còn tốn ít thời gian cũng như công sức.

Trước đây, khi doanh nghiệp có thông tin mới muốn được chia sẻ đến khách hàng thường sử dụng phương thức phát tờ rơi quảng cáo. Tuy nhiên, với cách thức này doanh nghiệp phải chi trả một số lượng không nhỏ tiền in ấn, phát hành cũng như thời gian quảng bá. Nếu sử dụng trang web, doanh nghiệp chỉ cần thu thập thông tin, tải lên trang và chờ đón phản hồi.

7. Dễ dàng lấy ý kiến phản hồi từ khách hàng

Ý kiến phản hồi từ khách hàng là động lực, là cơ hội để doanh nghiệp cải thiện phát triển. Lần nữa cho thấy vai trò website trong việc tiếp thu ý kiến khách hàng khá quan trọng. Cách để lấy ý kiến phản hồi khách hàng trên website có thể là: dùng form biểu mẫu, dùng chức năng đánh giá với biểu tượng ngôi sao kèm dòng nhận xét

Bởi, khách hàng có thể tự do cung cấp thông tin riêng tư, không bị miễn cưỡng và đặc biệt là không mất quá nhiều thời gian.

8. Phân tích sản phẩm

Trang web có thể vừa sử dụng để quảng bá sản phẩm mới, kiểm tra tình hình phát triển của sản phẩm trên thị trường vừa tăng doanh số bán hàng cho các sản phẩm cũ. Khi những chỉ số thông tin được hiện thị trên trang web, doanh nghiệp có thể xác định vị trí sản phẩm của họ đang ở đâu, được đón nhận hay không, hiểu được những ưu nhược điểm để từ đó đề ra những bước đi đúng đắn.