Unique Visitor là gì

Mỗi khách truy cập vào trang web chỉ được tính một lần trong khoảng thời gian báo cáo, vì vậy nếu cùng một địa chỉ IP truy cập trang web nhiều lần, địa chỉ đó vẫn chỉ được tính là một khách truy cập.

Các biện pháp đặc biệt được thực hiện bởi các chương trình phân tích để lọc ra các lượt truy cập không phải của con người, chẳng hạn như lượt truy cập từ Google Bot, trình thu thập thông tin và các bot khác.

Một Unique Visitor còn được gọi là Unique User.

Một ví dụ để làm rõ Unique Visitors là gì ?

Người dùng truy cập vào một trang. Sau đó, duyệt qua 2 trang khác , đi ra khỏi website của bạn, rồi quay lại để xem nhiều trang hơn. Vậy người dùng đó được tính là một người dùng duy nhất.

Unique Visitors là gì

Các cách để kiểm tra chỉ số Unique Visitor

Bước 1: Truy cập vào tài khoản Analytics của website

Bước 2: Chọn mục đối tượng >> tổng quan

Bước 3: Tùy chỉnh khung thời gian muốn xem

Bước 4: Trên bảng bên, bạn có thể kiểm tra trực tiếp chỉ số Unique Visitors

Cách xác định Unique Visitors

1. Theo IP: mỗi IP là một Unique Visitor

2. Theo hình thức đăng nhập: Người dùng phải đăng nhập, mỗi lần đăng nhập là một Unique Visitor.

3. Theo cookie: mỗi lần vào website hoặc trang website đó sẽ tạo cookie tại phía máy người dùng.

Unique Visitor có quan trọng không

Điều quan trọng là phải nhận ra rằng những con số này có thể bị vẩn đục. Nhiều người sử dụng các trình duyệt khác nhau, duyệt từ nhiều thiết bị, sử dụng nhiều địa chỉ IP hoặc xóa cookie của họ thường xuyên trong khi lướt web.

Ngoài ra, hầu hết các cookie sẽ hết hạn trong vòng một tháng. Vì vậy, ai đó điều hướng đến một trang web thông qua ba trình duyệt khác nhau sẽ được tính là ba khách truy cập.

Một người nào đó đã cuộn qua trang sản phẩm trên điện thoại của họ nhưng chuyển sang máy tính để bàn để mua hàng được coi là hai khách truy cập duy nhất.

Điều tuyệt vời về cả hai chỉ số này là khi bạn xem xét chúng cùng nhau, bạn có thể biết được tần suất mọi người (hay còn gọi là khách hàng tiềm năng) liên tục truy cập vào trang web của bạn.

Bạn cũng có thể xem trung bình sơ bộ về số lượt truy cập của mỗi cá nhân vào trang web của bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là chia tổng số lượt truy cập cho tổng số lượt khách truy cập.

Tại sao bạn nên quan tâm Unique Visitor

Xem xét các chỉ số này cùng nhau có thể giúp xây dựng lý thuyết khách hàng mạnh mẽ hơn bằng cách cho phép bạn hiểu rõ hơn cách khách hàng tương tác với trang web của bạn và tần suất họ làm như vậy.

Ví dụ: nếu ai đó truy cập trang dịch vụ seo TpHCM của Công ty Fame Media nhiều lần và rời đi, thì chúng tôi biết họ quan tâm đến các dịch vụ seo của chúng tôi, nhưng họ vẫn đang trong giai đoạn nghiên cứu hoặc trang của chúng tôi thiếu thứ gì đó để thúc đẩy họ hướng tới chuyển đổi.

Chúng ta cần bổ sung thêm thông tin, thay đổi bố cục trang, hoặc có thể chúng ta đang “hỏi” quá sớm. Dù bằng cách nào, điều đó có nghĩa là chúng ta cần bắt đầu đánh giá lại trang đó.