Esta información puede ser modificada. Os rogamos reviséis la última actualización.
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Viernes 19 de junio
Apertura del punto de entrega de autorizaciones para menores: 18:00 h
Horario de la zona exterior: 14:00 - 20:00 h
Apertura de puertas de San Mamés: 20:30 h
Inicio del espectáculo: 22:30 h
Duración aproximada del espectáculo: 2 h 30 min
Sábado 20 de junio
Apertura del punto de entrega de autorizaciones para menores: 18:00 h
Horario de la zona exterior: 14:00 - 19:30 h
Apertura de puertas de San Mamés: 20:00 h
Inicio del espectáculo: 22:00 h
Duración aproximada del espectáculo: 2 h 30 min
No vengas a última hora. El espectáculo comenzará puntual. Te recomendamos llegar con antelación para facilitar el acceso al recinto y no perderte parte del show.
Antes del espectáculo habrá música, de la mano de Marabiyak Sound, a partir de las 17:00. Habrá puntos de comida y bebida y puntos de venta de merchandising oficial en el exterior del estadio.
San Mamés está situado en el centro de Bilbao y cuenta con múltiples opciones de acceso.
https://maps.app.goo.gl/SLzWAY3qNa6cniUM6?g_st=iw
Transporte público
Metro Bilbao
Estación San Mamés / Santi Mamiñe.
Salida directa al estadio.
El viernes se ampliará el horario y el sábado se reforzará el servicio.
Euskotren
Servicio especial de trenes para el evento.
Para más información, consulta la web y la aplicación de Euskotren: www.euskotren.eus.
Autobuses
Salidas desde diferentes puntos de Euskal Herria.
Información y reservas disponibles en:
Vehículo privado
Existen aparcamientos públicos en los alrededores del estadio, aunque su capacidad es limitada. Recomendamos utilizar el transporte público siempre que sea posible.
Intermodal: https://maps.app.goo.gl/ip387izrtznNgpT8A
Euskalduna Jauregia: https://maps.app.goo.gl/ekNfSdjfZjchrwov9
Reenvío de entradas
Entre el 15 y el 18 de junio se realizará un reenvío de entradas a todas las personas compradoras.
Se han realizado modificaciones en algunas puertas de acceso respecto a las entradas emitidas inicialmente, por lo que deberás utilizar la última versión recibida, ya que contiene la información correcta.
Información importante sobre las entradas
Todas las personas necesitan una entrada válida para acceder al evento, independientemente de su edad.
Las entradas no son nominales y pueden ser utilizadas por cualquier persona.
No nos hacemos responsables de entradas adquiridas fuera de los canales oficiales de venta.
No es necesario imprimir la entrada.
Es suficiente con mostrar la entrada original en la pantalla del móvil.
No se aceptarán capturas de pantalla.
No está permitido el reacceso. Una vez abandones el recinto no podrás volver a entrar.
Encontrarás tu puerta de acceso en el apartado “ACCESO” de tu entrada. Si aparecen varias puertas, podrás utilizar cualquiera de ellas.
Acceso a pista
El acceso a pista se realizará exclusivamente por: puertas 20 y 26
En la señalización interior de San Mamés encontrarás la información necesaria para localizar tu sector.
Una vez localizado:
Busca la fila indicada en tu entrada.
Busca tu butaca.
Ocupa el asiento asignado.
Si necesitas ayuda, consulta al personal acomodador del recinto.
Personas de 16 y 17 años
Podrán acceder sin acompañamiento de una persona adulta siempre que:
Entrada válida.
Documento de autorización cumplimentado y firmado por la madre, padre o tutor/a legal.
Opción 1 marcada en el formulario.
Pulsera identificativa.
Menores de entre 0 y 15 años
Deberán acceder obligatoriamente acompañados por una persona adulta.
Acompañados por madre, padre o tutor legal
Entrada válida.
Documento de autorización cumplimentado y firmado.
Opción 2 marcada en el formulario.
Pulsera identificativa.
Acompañados por otra persona adulta
Entrada válida.
Documento de autorización cumplimentado y firmado.
Opción 3 marcada en el formulario.
Pulsera identificativa.
Entrega de autorizaciones
Todas las personas menores de edad deberán entregar la autorización en formato papel, cumplimentada y firmada.
La entrega se realizará en las carpas habilitadas en el exterior de San Mamés.
Tras verificar la documentación, se colocará una pulsera identificativa obligatoria para acceder al estadio.
Recomendamos llevar la autorización impresa y cumplimentada desde casa para evitar colas.
Descarga el permiso para menores AQUÍ
Las personas con movilidad reducida deberán disponer de una entrada PMR para acceder a las zonas habilitadas.
Cualquier vehículo con ruedas, silla de ruedas, andador o elemento similar únicamente podrá acceder presentando una entrada PMR válida.
Si tienes alguna consulta relacionada con accesibilidad o movilidad reducida, ponte en contacto con la organización antes del evento: sarrerak@mitoaroa.eus
Permitido
Botellas blandas de plástico de hasta 500 ml sin tapón.
Bolsos o mochilas pequeñas.
Teléfono móvil.
Baterías externas.
Protector solar (no en formato aerosol).
Medicación, acompañada de la documentación correspondiente.
Importante
No habrá servicio de consigna ni guardarropa.
No está permitido acceder con:
Envases, alimentos y sustancias
Botellas y recipientes de vidrio.
Latas.
Termos rígidos.
Botellas rígidas de plástico.
Bebidas alcohólicas externas.
Alimentos externos.
Drogas ilegales o sustancias psicotrópicas.
Tecnología y grabación
Cámaras profesionales.
Objetivos intercambiables.
Trípodes.
Palos selfie.
Drones.
Grabadoras de audio.
Punteros láser.
Equipos de sonido portátiles.
Equipamiento personal
Maletas.
Mochilas de gran tamaño.
Cascos de moto.
Sillas plegables.
Sombrillas.
Hamacas.
Paraguas grandes o con punta.
Armas y objetos peligrosos
Armas de cualquier tipo.
Munición.
Navajas.
Cuchillos.
Tijeras.
Herramientas.
Material pirotécnico.
Bengalas.
Petardos.
Aerosoles y materiales inflamables.
Otros
Mascotas (excepto perros guía autorizados).
La organización se reserva el derecho de retirar cualquier objeto que considere incompatible con la seguridad del evento.
El espectáculo Mitoaroa III contará con un servicio de intérpretes de lengua de signos. Para ello, en la parte inferior del escenario, se habilitará un espacio especial para los usuarios y para poder ver bien al intérprete de lengua de signos.
Este espacio está pensado para personas con pérdida auditiva o discapacidad auditiva y para usuarios de la lengua de signos. Las personas que deseen utilizar este espacio reservado, por favor, que se pongan en contacto para gestionar la reserva en la siguiente dirección: sarrerak@mitoaroa.eus
Para una correcta organización, agradeceríamos que en el mensaje se indicaran los siguientes datos:
• Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Número de entradas.
En esta dirección tendréis toda la información práctica sobre el acceso y la organización.
Durante todo el evento habrá un Punto Lila operativo.
El personal identificado con chalecos morados ofrecerá atención, apoyo e información ante cualquier situación de violencia o agresión sexista.
Teléfono operativo: +34 618 20 82 90
Queremos que MITOAROA III sea un espacio seguro y respetuoso para todas las personas.
Puntos de restauración
Habrá barras y puntos de restauración tanto en el exterior como en el interior del recinto.
Vasos reutilizables
Precio del vaso reutilizable: 2 €.
Se podrá devolver los basos en los mismos puntos de recarga de efectivo.
Pago con tarjeta
Se aceptarán tarjetas de crédito y débito en todas las barras y puntos de merchandise.
Pago en efectivo
Las personas que deseen pagar en efectivo deberán adquirir previamente una tarjeta QR en los puntos de recarga habilitados.
Habrá mínimo un punto de recarga en cada planta. En el exterior del recinto, se podrá cargar la tarjeta en barra y en la tienda de merchandise.
Esta tarjeta será válida en todas las barras y puntos de merchandise.
Funcionamiento:
Solicita una tarjeta QR en cualquier punto de recarga.
Recárgala con 10, 20 o 50 euros.
Utilízala para realizar tus consumiciones.
Devolución del saldo
Si al finalizar el evento dispones de saldo restante en tu tarjeta QR, el dinero se te devolverá antes del 7 de julio.
El merchandising oficial de MITOAROA III estará disponible en:
En la zona exterior del estadio antes del espectáculo, desde las 14:00 hasta la 01:00
En distintos puntos de venta habilitados dentro del recinto, desde la apertura de puertas hasta la finalización del evento. En cada planta habrá 2 puestos de merchandise.
Si tienes cualquier incidencia relacionada con tu entrada, podrás acudir a la taquilla oficial.
Ubicación:
Junto a la Puerta 7.
Horario:
De 18:30 h hasta la finalización del espectáculo.
En caso de encontrar algún objeto perdido, o al contrario, en caso de perder alguna pertenencia, dirigirse al punto de seguridad de San Mamés, en la puerta B.
Tlf.: 946 852 438
✅ Llega con tiempo suficiente.
✅ Utiliza preferentemente transporte público.
✅ Lleva tu entrada descargada en el móvil.
✅ Acude con la batería del teléfono cargada.
✅ Disfruta de MITOAROA III.