.
.
Cal que omplis el formulari següent https://forms.gle/Tx5A7hB1bbJkcpwV8
Quan imprimeixes cal que posis a l'ordinador
usuari: (usuari d'Xtec) Exemple: icastel6
contrasenya: 4 darreres xifres del teu DNI. contra: 2234
Quan imprimeixes cal que posis a la impressora:
contrasenya: 4 darreres xifres del teu DNI.
Cal que omplis el formulari següent https://forms.gle/Tx5A7hB1bbJkcpwV8
Requisits: cal que posis a imprimir a color des de l'ordinador i que tinguis saldo de còpies a color
1) És la mateixa contrasenya que fas servir per les còpies de Blanc i Negre, tant a l'ordinador com a la impressora.
2) En cas que vulguis fer una còpia o escanejar un full a color directe a la copiadora cal que posis un 0 al final de la contrasenya que fas servir pel Blanc i Negre a la impressora.
1) Tens algun missatge referent al saldo de còpies, en aquest cas ves a la PREGUNTA on s'explica com demanar còpies
2) Apaga l'ordinador i torna'l a engegar i comprova si continues tenint el problema.
3) Prova d'imprimir en la màquina d'un company, per descartar que tinguis un problema amb el teu usuari.
4) Si tot això t'ha funcionat però continues tenint problemes per imprimir amb el teu ordinador contacta amb el SAU i demana que et reinstal·lin el software d'impressió.
.
Quan ho necessito? Si tens algun programa que et demana actualització o estava caducant (per exemple, Office).
1) Heu de localitzar un punt d'accés administratiu i connectar-vos a internet via cable o conectant-vos a la wifi gencat_ENS_ADM (oculta)
2) Un cop esteu en aquesta XARXA correcta, l'actualització és automàtica.
En cas que tingueu algun problema podeu contactar amb el SAU, que us ajudarà en el procés d'actualització.
La instal·lació del programari cal que la demaneu al SAU, en un altre pregunta teniu explicat com fer la sol·licitud al SAU.
.
Si ja has fet prèviament un curs a odissea només cal que et cerquin a la base de dades o que et donen una manera d'inscriure't de manera autònoma.
Si no apareixes a la base de dades d'usuaris d'odissea, és a dir, no has fet cap curs amb ODISSEA cal que primer t'inscriguis a https://odissea.xtec.cat/ amb el teu usuari de GICAR/ATRI perquè a posteriori et puguin o et puguis inscriure al curs.
Els docents de centres concertats es poden donar d'alta a l'usuari GICAR per accedir a ODISSEA a través de l'aplicatiu GUAC. La direcció del centre els pot donar d'alta.
A l'enllaça de sota trobaràs un PDF que et pot orientar dels passos a seguir per solucionar el teu problema.
https://drive.google.com/file/d/1yiw8lSHMeNrWPpNaGXd6DF0UCf6VICW6/view?usp=sharing
.
El manteniment del maquinari cal que el demaneu al SAU, com fer la sol·licitud al SAU?
.
En l'enllaç de sota tens enllaçada una pàgina al Nodes del nostre Servei Educatiu on s'explica detalladament aquesta operació.
https://serveiseducatius.xtec.cat/tarragones/formacio/zona-formadors/signatura-digital/
Podeu trucar al telèfon 900 82 82 82 o enviant un correu electrònic a sau.tic@pautic.gencat.cat indicant que es posin en contacte amb vosaltres el dia de la setmana i les hores en que us trobeu al Servei Educatiu, per tal de facilitar la resolució de l'avaria.
Haureu de facilitar-lis dos números que trobareu a l'escriptori del vostre ordinador ( SACE i l'ENS) .
En cas que l'ordinador no funcioni i no puguis accedir a l'escriptori, busca en algun lloc de l'ordinador un requadre que conté aquesta informació del SACE.
.