Procediment

AUDITORIA INTERNA

El tutor/a de formació en centres de treball o el coordinador/a d’FP dual que fa el seguiment de l’FP en alternança dual (règim intensiu), ha d’anar a l’organització i evidenciar amb la llista de control (check-list), en primer lloc, el nivell de compliment de la normativa; en segon lloc, el que estableix el manual del servei educatiu del centre en relació amb l’FP dual (règim intensiu) i, en tercer lloc, de les condicions de desenvolupament de l’FP dual (règim intensiu) pactades amb el centre. En una primera visita pot acompanyar-lo el coordinador/a de qualitat del centre. Serà una entrada de l’auditoria interna del propi sistema de gestió de qualitat del centre.

Per tal de poder valorar el compliment de determinats ítems de la llista de control, necessitem disposar d’una sèrie de dades que requereixen, com a mínim, que l’any de l’auditoria sigui el segon que l’organització col·labora amb centres d’FP dual intensiva.

Un cop evidenciat el nivell de qualitat de l’organització en la prestació del servei d'FP dual intensiva, el centre s’ha de posar en contacte amb la certificadora i aquesta acordarà amb l’organització la data per fer la visita d’auditoria externa.

S’ha de tenir en compte que, en cas que en l’autoria interna apareguin no conformitats i/o oportunitats de millora, s’ha de programar l’auditoria externa amb prou marge perquè les organitzacions puguin aplicar el pla de millora i esmenar-les.

AUDITORIA EXTERNA

Un auditor/a visitarà l’organització i evidenciarà que els diferents requisits es compleixen. Segons el nivell de compliment, tindrà un certificat o un altre.

Un cop l’empresa auditora finalitzi l’auditoria, ha d’emetre un certificat i un informe. Amb aquest informe, l’organització ha d’elaborar el Pla de millora per tal d’assegurar i millorar el grau de desenvolupament del servei d’FP dual intensiva, i planificar accions de millora dels aspectes de l’estàndard que no compleix.

Una organització pot col·laborar amb diferents centres educatius. Aquest fet implica que, en l’auditoria externa, l’auditor/a pot sol·licitar evidències de qualsevol dels centres educatius que col·labora amb l’organització. En aquests casos, seria convenient que els tutors i les tutores de formació en centres de treball o coordinadors/es d’FP dual intensiva no hi assistissin.

Encara que hi hagi diferents centres educatius que col·laborin amb una organització, s’ha d’emetre un únic certificat per organització. Si l’organització té diferents centres de treball o sub-seus que compleixen amb els requisits i que vol acreditar, podrà demanar més còpies de l’original a l’empresa certificadora, en les condicions que aquesta disposi o certificar cada centre de treball independentment. En cas de dubte, o si es vol conèixer si un centre de treball està certificat, cal fer la consulta a la persona responsable del procediment.

La certificació té una vigència de tres anys.

El cost de les certificacions de Compromís amb la qualitat i d'Assegurament de la qualitat és de 260€ + IVA i el d'Excel·lència és de 370€ + IVA. Aquest cost inclou fins a 2 centres de treball. Tal i com s'explica en la pàgina INICI, la Fundació per la Formació dual CaixaBank bonificarà el cost de l’auditoria fins a 12 organitzacions d'acord al barem establert. En tot cas, en el moment de l'auditoria externa no es passa cap càrrec.

A partir de 3 centres de treball cal afegir el cost de 45 euros + IVA per centre de treball. Aquesta despesa no està bonificada.