Pla de comunicació digital de l'escola

1. Què és un Pla de Comunicació?

Un pla de comunicació és un document que recull els objectius, els/les destinataris/àries, els canals que cal utilitzar i tot allò que es refereix a les comunicacions externes i internes de l'organització. Recull i defineix les estratègies i accions per tal de comunicar adequadament qui som i què fem.

Els plans de comunicació dels centres educatius són imprescindibles, no només per donar a conèixer les seves característiques i singularitats, així com les activitats que s’hi duen a terme, sinó per establir una comunicació bidireccional amb l’entorn. Un pla de comunicació eficaç genera sentiment de vinculació al centre, de participació en una acció global i consolida la xarxa oberta a la resta de la comunitat educativa mitjançant l’enriquiment continu entre el centre i el seu entorn.

Des del moment de la seva conceptualització, els processos i projectes d’innovació pedagògica han d’anar acompanyats d’un pla de comunicació propi, que permeti donar a conèixer a la resta de la comunitat educativa les evidències del seu èxit, la difusió dels resultats obtinguts i la seva transferibilitat; a la vegada que facilita les aportacions al procés d’innovació i el coneixement i l’adaptació per part dels diferents agents de la comunitat educativa.

Característiques:

El pla de comunicació del centre s’ha de dissenyar i documentar des de l’inici del seu establiment. Cal establir canals de comunicació que determinin entre qui, quan i com es durà a terme el pla de comunicació. Aquests canals han de ser:

·     clars, transparents i oberts.

·     vivibles a través d’entorns multicanal i multiformat (xarxes socials, mitjans de comunicació locals, presentacions orals, publicacions, pàgina web del centre, revista escolar, etc.).

·     bidireccionals: centre-entorn.

·     estables i integrats dins de les dinàmiques habituals de comunicació del centre.

2. Justificació de la necessitat d’un Pla de Comunicació 

L’origen i necessitat d’aquest Pla de Comunicació neix arran de diverses situacions sorgides a l’escola, a partir de la vivència diària i davant la dificultat d’arribar a la totalitat de la comunitat educativa a l’hora de comunicar. En alguns moments s’ha detectat que la informació no arriba als destinataris i d’altres que els hi arriba per diferents canals i de forma duplicada. Així doncs, es valora la necessitat de regular les situacions comunicatives que es donen al centre escolar, concretar quins objectius es volen assolir, especificar responsables i temporització així com tipus de comunicació.

3. Objectiu general

L’objectiu principal del Pla és establir una comunicació eficient i eficaç entre el centre i els diferents grups d’interès en l'àmbit intern i extern. D’altra banda, és aconseguir un clima escolar afavoridor i positiu potenciant la col·laboració, participació i implicació de tota la comunitat educativa en el procés d’ensenyament - aprenentatge.

4. Objectiu específics

·       Donar a conèixer el centre escolar a la comunitat educativa i a l’entorn oferint informació sobre el seu funcionament, organigrama, projectes presents, projectes futurs, activitats que s’hi realitzen, esdeveniments especials…

·         Millorar la comunicació bidimensional amb les famílies per incrementar la seva participació en les activitats del centre.

·         Establir uns mecanismes de comunicació clars i concrets amb el claustre aconseguint que aquesta sigui fluida, ràpida i efectiva.

·         Adaptar la comunicació del centre a la realitat digital.