Diagnosi

1. DIAGNOSI

Per tal de poder realitzar la diagnosi de l’estratègia digital del centre s'ha utilitzat l’eina SELFIE, a més d'un qüestionari intern del centre amb indicadors propis sobre l'estratègia de comunicació i la plataforma digital que s'utilitza al centre. 

 1. 1. SELFIE

L’aplicació SELFIE està desenvolupada per la Unió Europea i ajuda als centres a fer una diagnosi sobre l’ús pedagògic de la tecnologia en un centre. Es realitzen enquestes a docents, alumnes i equip directiu.  

   1. 1. 1.Resultats SELFIE per àrees

   1. 1. 2. Informe SELFIE Complert

INFORME SELFIE COMPLERT CFA.pdf

1. 2. QÜESTIONARI D'AVALUACIÓ INTERN

Des del Centre Cívic de l'Ajuntament de Vidreres cada any es realitzen dos qüestionaris interns per tal de fer una avaluació de satisfacció de la feina duta a terme, un per professionals i un altre per usuaris/àries. Tot i que, es va dur a terme pels diferents programes de la Unitat de programes de l'Àrea de Serveis a la Comunitat de l'Ajuntament, s'han pogut extreure els resultats de l'Escola d'Adults per tal de fer-los servir per fer la diagnosi de l'Estratègia Digital. 

1. 2. 1. Professionals 

Pel que fa al qüestionari intern que es va passar als nou professionals que formen part de l'equip del CFA Vidreres, va ser respost pel 100% de la plantilla. Un fet que ens permet saber de primera mà l'opinió dels professionals en relació amb la feina feta i, els recursos TIC que es fan servir. 

Per tal de poder fer la diagnosi de l'Estratègia Digital, aquest any s'ha afegit al qüestionari una variable per saber quins mecanismes de comunicació fan servir els i les professionals per comunicar-se amb els usuaris i usuàries. Per tal de saber quins mecanismes s'estan fent servir i poder avaluar el nivell de privacitat que tenen actualment els professionals i els usuaris/àries. 

Com podem observar en el gràfic, la gran majoria de professionals fan servir mecanismes de comunicació personal (telèfon o correu electrònic propi).  Un fet, que de cara a l'any que ve s'ha detectat com una debilitat, per tant, que s'ha de millorar i que forma part dels objectius que s'han establert per l'EDC. 

L'eficiència i l'eficàcia del programa de gestió a l'Enginy Digital i dels canals de comunicació són variables que s'avaluen anualment. En els següents gràfics, podem observar les mitjanes dels resultats obtinguts en aquestes variables en aquest curs (2022-23) i els vuit cursos anteriors. 

Com podem observar en el gràfic, tot i que encara hi ha algún professional que no s'ha adaptat a utilitzar el  servei de gestió de l'Enginy Digital, la majoria està satisfet/a amb l'eficiència i l'eficàcia del servei de gestió. 

Aquesta és una variables que està lligada als mecanisme de comunicació que fan servir els i les professionals, que s'ha esmentat anteriorment. Com podem observar, aquest any els professionals no estan tant satisfets com anys anteriors amb els canals de comunicació utilitzats per comunicar-se amb els usuaris i usuàries. 

   1. 2. 2. Usuaris i usuàries

Per acabar, pel que fa al qüestionari realitzat als usuaris i les usuàries ha estat respost per 141 usuaris/àries de les 170 que formen part del CFA, un 82,94% de participació. Un percentatge de participació que ens permet fer una anàlisi sòlida de la satisfacció dels usuaris i usuàries en relació amb l'eficiència i eficàcia dels canals de comunicació que s'utilitzen al centre. El gràfic següent mostra la mitjana de les respostes dividit pels cursos i assignatures que es duen a terme. 

Com podem observar, la mitjana total de les respostes en relació amb aquesta variable és 9 de 10, per tant, en general els usuaris i usuàries estan satisfets i satisfetes amb els canals de comunicació. Però cal destacar que hi ha a usuaris i usuàries d'alguns cursos i/o assignatures que no estan del tot satisfets amb aquests mecanismes (com per exemple, a anglès o informàtica). 

2. DAFO

Un cop realitzat el qüestionari SELFIE i les enquestes internes, hem pogut analitzar els resultats i extreure conclusions, les quals queden reflectides en el següent DAFO. 

A partir del nostre DAFO, hem definit els objectius de l'EDC per fer un millor ús de les TIC i afavorir l'aprenentatge de l'alumnat de cara als pròxims cursos.